Resultaten marketing: de ROI van branding

Kunnen de resultaten van de merkcampagnes worden gemeten in AdWords?

Het promoten en onderhouden van de bekendheid van een merk is een noodzakelijk, zij het niet voldoende, onderdeel van het succes van de online marketing strategie. Maar wat niet gemeten kan niet worden verbeterd... de merkcampagnes bieden meetbare resultaten? Is het mogelijk om de ROI vande branding te berekenen?

Het belangrijkste doel van AdWords marketing inspanningen is een meetbaar resultaat: de Conversie. Laten we ons richten op de meest voorkomende merkcampagnes met AdWords, hoe de meting en de twijfels die kunnen worden gepresenteerd in het proces uit te voeren.

Soorten merkcampagnes

Onder de typen campagnes die Google omschrijft als ' indirecte reactie ' of ' branding ' , benadrukken we:

  • Adverteren in het display netwerk
  • Adverteren op YouTube

De resultaten van beide campagnes kunnen worden gemeten, maar vaak vinden we geen adequate hoeveelheid conversies die investeringen rechtvaardigt. Deze campagnes zijn echter van invloed op de prestaties van het web en de andere marketing campagnes, waardoor de resultaten worden verbeterd.

Dit is waar we kunnen vaststellen van de meting patronen om de effectiviteit van branding te zien met AdWords buiten de campagne zelf.

Hoe te meten branding in AdWords?

Er zijn meerdere kpi's die ons kunnen helpen bij het analyseren van de prestaties van merkcampagnes. We moeten rekening houden bij de evaluatie van de resultaten van de fase waarin we op het niveau van de branding. Om te meten moeten we een kritische hoeveelheid gegevens die ons in staat stellen om conclusies te trekken, iets dat we niet kunnen verkrijgen in de pre-launching of de lancering van een merk. Daarom is de meest geschikte fase voor de meting van de ROI resultaten na de lancering. Wilt u meer weten over deze fasen, ik nodig u uit om dit te lezen AdWords branding artikel.

Voor deze specifieke studie analyseren we alleen de indicatoren die het meest verband houden met onze hoofddoelstelling: het verhogen van de winst van het bedrijf door het op de markt brengen van resultaten.

1. macro target ROI:

  • KPI: directe conversies

Conversies die zijn geregistreerd door het AdWords-platform of conversies van AdWords volgens Analytics (toewijzingscriteria verschillen).

  • KPI: ondersteunde conversies

Voor het meten van de Conversies Dat komt door het merkcampagnes hebben we de bijgestaan conversie verslag, binnen de module conversies > multichannel trechters

Ondersteunde conversies

Rapport met ondersteunde conversie van Google Analytics

In dit rapport zien we het aantal conversies dat een kanaal heeft geholpen om te voltooien.

In de route aan de omzetting kan verschillende kanalen tussenbeide komen. Dit rapport is ongelooflijk nuttig wanneer het werken van de resultaat marketingbenadering. Ze tellen als bijgestaan conversie al die conversies waarin een kanaal heeft ingegrepen, en die niet verder gaan van de laatste interactie.

Als de configuratie correct is, hier kunnen we zien hoeveel conversies het display kanaalheeft bijgewoond. Binnen het, met behulp van als een secundaire dimensie "campagnes" We zullen zien hoeveel conversies heeft bijgewoond elk een. Hier vindt u de AdWords-campagnes voor video (YouTube) en display die we hebben geconfigureerd.

Het is zeer interessant in dit rapport de verhouding van geassisteerde conversies/directe conversies die een samenvatting van welke rol een bepaald kanaal speelt. Als het benadert 1 betekent dit dat het kanaal helpt en eindigt conversies in dezelfde mate. Hogere waarden geven aan dat het kanaal meer conversies ondersteunt dan het eindigt.

Zodra we het totale volume van de conversies hebben (direct + Assisted) kunnen we een speciale CPA berekenen en de ROI van de investering in merkcampagnes krijgen.

2. micro doel bekendheid (Naamsbekendheid):

  • KPI: evolutie van het aantal zoekopdrachten op merk termen.

We zullen de zoekopdrachten vinden in de acquisitie module > optimalisatie in zoekmachines > queries.

Gemerkte termen Query's

Overzicht van het acquisitie rapport van Google Analytics.

Eenmaal daar kunnen we filteren op onze merk of merk term en zie de evolutie van de indrukken sinds we geactiveerd het merkcampagnes.

We moeten kijken naar de tendens meer dan in de cijfers, door de beperkingen van het platform (niet voorzien).

Ook, als we een actieve merkcampagne in Search kunnen we de indrukken volgen en we moeten een groei in verband met de activering van het merkcampagnes te zien.

  • KPI: evolutie van het aantal bezoeken door direct verkeer

We noemen vaak de web URL in merkcampagnes, dus een toename van de bekendheid genereert logischerwijs een toename in direct verkeer.

Na de evolutie van deze metriek, parallel aan de evolutie van onze campagnes, kunnen we bepalen of er een directe invloed is.

Deze Kpi's functioneren als micro doelstellingen van onze hoofddoelstelling, de conversie.

Vragen bij het meten van merkcampagnes

Hoewel we kunnen verduidelijken het volume van de conversies die een bepaald kanaal helpt om te voltooien, kunnen we niet weten voor bepaalde hoe waardevol deze interventie zou hebben gemaakt van de gebruiker, zelfs als hij niet had stapte in zijn pad een bepaalde banner?

Er zijn geavanceerde tools die het mogelijk maken om het maximaliseren van de "de-duplicatie" van de gegevens, het vermijden van toe te wijzen aan een kanaal conversies gegenereerd door een ander, maar tot nu toe is het onmogelijk om te weten wat echt gewicht elk kanaal heeft in de beslissing van de aankoop (of record).

Aan de andere kant, verschillende platforms bieden verschillende modellen van attributie, het genereren van discrepanties (laatste directe Klik, laatste indirecte klik...). Dit zijn de belangrijkste beperkingen die we kunnen vinden bij het meten van merkcampagnes. Vanuit het oogpunt van Performance Marketing of resultaten marketing:

"De oplossing is het definiëren van een aangepast meet model dat coherent is met onze sector en op een consistente manier werkt bij de evaluatie van resultaten."

De Analytics attributie module stelt ons in staat om te spelen met de verschillende attributie hypothese, in staat om de resultaten te differentiëren tegen de tijd dat de interactie met een bepaald kanaal wordt gegeven, maar dit geeft voor een post meer of een paar! 😛

Geschreven door

DigitalMenta

INBOUND MARKETING · 09/04/2015

Vond je het leuk?

Vraag een offerte aan

Digital Menta

INBOUND MARKETING · 20/06/2019

De belangrijkste Kpi's om uw verkoop te verbeteren

Het bijhouden van de acties die worden uitgevoerd om de verkoop van een bedrijf te verhogen is praktisch een must. Hoewel het waar is dat alle bedrijven (of de overgrote meerderheid van hen) hebben deze controle, vele anderen vergeten om deze activiteiten betrekking hebben op de zakelijke doelstellingen die zijn gemarkeerd. Om dit niet te laten gebeuren, vandaag willen we met u praten over de belangrijkste verkoop-Kpi's die u nodig hebt om te overwegen in uw verkoopstrategie.

Digital Menta

INBOUND MARKETING · 06/06/2019

Voordelen van RRSS in een inbound marketing strategie

Van alle bekend zijn de voordelen van sociale netwerken. Deze, het opzetten van een bidirectionele communicatiekanaal met uw potentiële klanten, helpen om klantenbinding, het verbeteren van uw imago en een lange etcetera, maar heb je ooit nagedacht hoe sociale netwerken uw inbound marketing strategie kunnen helpen?

Carlos Miñana

INBOUND MARKETING · 22/04/2019

Hoe een digitale marketing strategie te definiëren

De definitie van een correcte digitale marketing strategie, implementatie en daaropvolgende uitvoering zijn essentieel voor het bereiken van de beoogde doelstellingen. Maar, zoals u zich kunt voorstellen, de definitie van een goede digitale marketing strategie is complexer dan het lijkt. Er zijn vele factoren die in aanmerking moeten worden genomen, het moet niet iets triviaal zijn, de punten die worden behandeld, noch hoe ze moeten ontwikkelen. Evenzo moet het een actie zijn die gaat in overeenstemming, overeengekomen en in overeenstemming met uw klant.

Stuur dit naar een vriend