Wat is inbound marketing en waarom gebruiken?

El marketing digital es un sector en constante cambio en el que surgen nuevos conceptos y metodologías cada dos por tres. Por ello, estoy segura que en los últimos años has oído hablar constantemente de las maravillas del Inbound Marketing. Ahora bien, ¿qué es el Inbound Marketing? 

Digital Marketing is een voortdurend veranderende sector waarin nieuwe concepten en methodologieën komen om de twee met drie. Dat is de reden waarom ik ben er zeker van dat in de afgelopen jaren heb je voortdurend gehoord over de wonderen van inbound marketing. Maar wat is inkomende marketing? 

Het concept werd opgericht in 2005 door Brian Hallingan, mede-oprichter en CEO van HubSpot. Het was echter jaren later samenvalt met de publicatie van het boek “Inbound marketing: krijg gevonden gebruikend Google, sociale media, en blogs« In 2009, toen de term werd gepopulariseerd.

Inbound doelstellingen om weg te gaan van de traditionele marketing, die gebruik maakt van opdringerige technieken en biedt de gebruiker informatie die hij niet heeft aangevraagd. Om dit te doen, gebruik maken van de aankoop van e-mail lijsten, advertenties in de media, koude deur, enz. Deze marketing is niet meer effectief genoeg. Aan de ene kant zijn consumenten te gewend aan reclame-effecten en tegelijkertijd verzadigd door de enorme hoeveelheid informatie. Aan de andere kant, oude technieken zijn steeds duurder en minder effectief, en de consumenten hebben geleerd om te voorkomen of te blokkeren. Dit alles maakt ze niet meer geloven in reclame-berichten en met de opkomst van nieuwe technologieën hebben een grotere beslissingsbevoegdheid.

In het gezicht van dit, de Inbound marketingHet is een methodologie die verschillende marketing technieken combineert, gebaseerd op de aantrekkingskracht van Web Traffic en de Marketing automatisering, zoals SEO, sociale netwerken, e-mailen of bloggen. En onder hen, natuurlijk, is de Content marketing, dat is de meest relevante techniek.

Inboundmarketing is gebaseerd op het delen en maken van inhoud om klanten vast te leggen. Maar, niet elke vorm van inhoud, maar Aangepaste inhoud en om waarde te bieden aan potentiële consumenten. Merken moeten de inhoud die ze publiceren met de belangen van hun consumenten uitlijnen en positieve ervaringen opleveren. Welk doel? Verhoog het aantal bezoekers van een bepaald web, blog of sociaal profiel, en krijgen ze te registreren om uiteindelijk steeds Leidt.

Bij het maken van een inbound marketing strategie moeten we ons richten op het leveren van waarde aan onze klant en niet uitsluitend in het verhogen van de verkoop, dus is het noodzakelijk om rekening te houden met deze twee variabelen:

Koper persoon:

In tegenstelling tot traditionele marketing, inbound doelstellingen om naar een zeer specifieke doelstelling. Voordat de lancering van strategieën, moet je weten wie is je “Koper persoon“Als al uw acties gaan richten op hem. Het is een semi-fictieve representatie van uw ideale consument op basis van socio-demografische variabelen, interesses en gedrag. Om dit te bereiken moeten drie kernactiviteiten worden uitgevoerd: onderzoek, identificatie van trends en het creëren van een profiel prototype. Praat niet met de partij, praat met uw ideale klant!

Koper reis:

Elke interactie die uw koper heeft met uw bedrijf moet worden gecategoriseerd in de «Koper Journey», het proces waarbij een vreemdeling een loyale consument wordt. Gebruikers gaan door verschillende stadia als het gaat om de interactie met een bedrijf en u als een bedrijf moet aanpakken, rekening houdend met het stadium waarin ze zijn. U moet inhoud hebben die voor elke fase wordt voorbereid. In plaats van te praten over boven, Midden of onder in de conversietrechter, de koper reis is onderverdeeld in drie fasen: kennis, aandacht en beslissing.

Wat zijn de belangrijkste sleutels tot inbound marketing?

Inhoud, context en distributie:

Maak content (blog, Social Media, podcasts, eBooks, enz.) ontworpen voor uw doelgroep en antwoord op uw vragen en behoeften. Moet worden Geoptimaliseerd voor SEO En u moet het in uw sociale profielen verdelen om meer viralization van inhoud te krijgen.

Multi-Channel en multi-formaat:

Concentreer je niet op een enkel kanaal, gebruik alles wat je denkt dat je doelgroep kan hosten. Sociale netwerken zullen worden onze grote bondgenoot om meer mensen te bereiken en ook om onze inhoud te delen. Evenmin ciñas u een enkel formaat, denk aan alle bestaande mogelijkheden om uw potentiële consument aan te trekken, van Bestemmingspagina’s Naar eBooks.

Aanpassing:

Zodra u een basis van Leidt Met uw gegevens u uw potentiële consumenten beter leren kennen. Dit zal u toelaten om de berichten te personaliseren ten volle om de inhoud die gebruikers zijn echt op zoek naar en het verhogen van uw verkoopmogelijkheden te sturen.

Integratie:

Wanneer u de inhoud hebt gemaakt en gepubliceerd, moet u een stap verder gaan en analyseren hoe het werkt door middel van Analytics en monitoring. Net zoals je hebt om de soorten leads die je hebt en hoe om te interageren met hen te analyseren. Alleen dan kun je gaan polijsten van uw strategie.

Ten slotte is inbound marketing gebaseerd op 4 grote pijlers: aantrekken, converteren, sluiten en fidelize. In elk van deze stadia moet u bepaalde hulpmiddelen gebruiken, hoewel wat van hen in verschillende stadia nuttig kunnen zijn.

Trekken:

In de eerste fase moet je aantrekken “vreemden” om uw site en zet ze in bezoekers. Het is niet de moeite waard om het even welk verkeer naar uw site, moet u het juiste verkeer vast te leggen. Wij willen dat de potentiële mensen onze consumenten worden. Dat wil zeggen, onze koper persoon. De belangrijkste technieken om dit te bereiken zijn bloggen (trefwoorden), geoptimaliseerde website en sociale media.

Converteren:

Zodra je nieuwe bezoekers hebt, de volgende stap is om ze te zetten in leads door het verkrijgen van uw contactgegevens naar een kwaliteitdatabase te genereren. Om deze informatie te krijgen moet u iets in ruil daarvoor aanbieden, d.w.z. inhoud: eBooks, White papers, presentaties, enz. De belangrijkste te gebruiken technieken zijn de vormen, de vraag aan actie en de bestemmingspagina’s.

Sluiten:

Nu dat je de juiste leads hebt, is het tijd om ze te transformeren in de consument. De technieken die u moet gebruiken voor dit zijn De E-mailmarketing Gecombineerd met CRM Om de ideale informatie naar de juiste leads op het juiste moment te sturen. Niet alle leads zijn hetzelfde. Afhankelijk van de reis fase van de koper waarin ze zich bevinden, zullen de bedrijfskansen hoger of lager zijn. In deze fase zijn twee technieken essentieel om de informatie met betrekking tot de leads te werken: de lead scoring en De lead koesteren, die u ook zal helpen marketing automatisering te krijgen.

Loyaliteit:

Zodra dat “Stranger” is uitgegroeid tot een consument, kun je niet vergeten hem. U moet de klant tevreden houden. Je hebt om het te behouden, waardoor het een “evangelisatie” van uw merk, producten of diensten. U gebruik maken van enquêtes, sociale controle, enz.

In het volgende artikel zal ik zorgvuldiger de begrippen van koper persoon en koper reisverklaren.