SEM Game: revolutioneer jouw Google Ads accounts

Geschreven door

DigitalMenta

SEM · 18 / 06 / 2020

In Digital Menta willen we niet stoppen. Onze grootste vijand wordt routine genoemd en daarom zijn we voortdurend bezig met innoveren en zoeken we naar nieuwe manieren en methoden om ons werk beter te doen. Het laatste idee dat we hebben gehad, is SEM-game en we beloven je dat je na het lezen van dit bericht het met je team wilt proberen. Ben je klaar?

Wat is een SEM spel?

Het is een teamactiviteit die zich intern in het bedrijf ontwikkelt en tot doel heeft kennis over SEM over te dragen aan spelers: de accountmanagers. Ze geven een van hun accounts een beperkte tijd over aan een andere speler, die het in detail evalueert en aanbevelingen voor de campagnes doet, waarbij ook nieuwe kansen en zwakke punten in de operationele praktijk worden gedetecteerd.

Het spel is gebaseerd op constructieve kritiek en moedigt ook de “out of the box” denken: het ondersteunen van de bijdrage van verschillende ideeën, ongeacht de mogelijkheden van het uitvoeren van hen uit het spel is voltooid.

Voor accountmanagers is het vaak moeilijk om geabstraheerd te worden in jouw routine en een breed overzicht te hebben van de mogelijkheden die een account biedt: nieuwe producten die kunnen worden gebruikt, technieken, methodologieën, creativiteit, enz. De operatie duurt meestal en de strategisch denken komt slechts af en toe voor bij het analyseren van de uitbreidingsmogelijkheden. De resultaten van het spel zullen ons helpen om een meer proactieve houding ten opzichte van de klant te hebben, verbeteringen te maken en voorstellen te doen voordat de tijd komt.

Voor accountmanagers is het vaak moeilijk om geabstraheerd te worden in jouw routine en een breed overzicht te hebben van de mogelijkheden die een account biedt: nieuwe producten die kunnen worden gebruikt, technieken, methodologieën, creativiteit, enz. De operatie duurt meestal en de strategisch denken komt slechts af en toe voor bij het analyseren van de uitbreidingsmogelijkheden. De resultaten van het spel zullen ons helpen om een meer proactieve houding ten opzichte van de klant te hebben, suggererende verbeteringen te maken en voorstellen te doen voordat de tijd komt.

Wat is het nut van een SEM spel?

De verwezenlijking van een spel met deze kenmerken wordt gedaan met een duidelijk doel, dezelfde waarmee men in alle agentschappen van Google Ads werkt. Dit is niets anders dan om de prestaties van de accounts van jouw klanten te verbeteren. Nu, naast dit doel, waar is een SEM spel nog meer voor?

Op individueel niveau en voor elk van de account managers van het bedrijf wordt het SEM-spel gebruikt om:

  • Werk de analytische visie.
  • Verschillende manieren van werken begrijpen.
  • Leer of vernieuw de optimalisatietechnieken.
  • Ontvang nieuwe ideeën om op accounts toe te passen.
  • Moedig creativiteit aan.

Op zakelijk niveau, kan de realisatie van een SEM spel ook zeer nuttig zijn voor het bedrijf. Het spel helpt:

  • Verbeter de communicatie tussen jouw werknemers.
  • Breid de kennisstroom uit.
  • Empowerment aan te moedigen.

Waarom zou je al een SEM spel proberen?

  • Samenwerking en communicatie: dit zijn de sleutels tot succes in PPC (of elk type marketingactiviteit). Onder de leden van het team zijn en nieuwe ideeën brengen. De verscheidenheid en experimenten vormen de basis voor de goede werking van de PPC-campagnes van onze klanten en de toepassing van de SEM-game in onze accounts versterkt dit idee.
  • Kijk verder: het dagelijkse werk van het optimaliseren van PPC-accounts kan op de lange termijn tijd tekort laten voor strategische reflectie of het proces van het detecteren van nieuwe mogelijkheden voor accountontwikkeling vertragen. Meestal wordt de creativiteit van de accountmanagers beperkt door de dagelijkse optimalisatieactiviteiten.

Weet je welke activiteiten meer waarde toe te voegen aan PPC Optimalisatie? Die geproduceerd door het testen -een nieuwe advertentie te kopiëren, bijvoorbeeld, kan het niveau van de kwaliteit van de rekening en afname van cpc’s te verbeteren. Account managers begrijpen dit-door middel van de SEM spel dat ze komen om ideeën te delen met mensen uit de industrie, die zijn resultaatgericht. Ze kennen de laatste ontwikkelingen in de zoekmarkt en hebben de concurrentie kennis om deze toe te passen op een account.

Weet je welke activiteiten meer waarde toevoegen aan PPC-optimalisatie? Die geproduceerd door middel van testen – Een nieuwe advertentietekst kan bijvoorbeeld het niveau van de accountkwaliteit verbeteren en CPC’s verlagen. Accountmanagers begrijpen dit – via het SEM-spel komen ze ideeën uitwisselen met mensen uit de branche, die resultaatgericht zijn. Ze kennen de nieuwste ontwikkelingen in de zoekmarkt en hebben de competitieve kennis om deze op een account toe te passen.

Een ander interessant ding over de toepassing van het SEM spel is dat er heel wat technieken zijn om campagnes te behandelen Google Ads en, hoeveel van onze rekeningen van andere rekening managers worden geërfd, kennen wij reeds verschillende manieren om te werken, die de Inzicht in de strategieën van anderen en brengt nieuwe ideeën. Bovendien, zoals ieder van ons heeft eerdere ervaring met verschillende industrieën, we weten al de concurrentie en de meest geschikte strategieën toe te passen op onze klanten, die ons helpt om concurrentievoordeel te krijgen.

Een proactieve mentaliteit is eigenlijk de belangrijkste eigenschap voor succes op het gebied van online marketing, die voortdurend verandert.

Hoe is het SEM spel ontwikkeld?

Het SEM spel is verdeeld in drie fasen:

  • Vorige fase: waarin we kiezen welk account we zullen delen met onze metgezellen en we communiceren dit aan de directeur van het spel, samen met een paar beschrijvende richtlijnen, zodat de partner waaraan het onze account is toegewezen het gemakkelijker kan begrijpen en de gegevens die wij het belangrijkst vinden; Zoals het doel van CPA kan zijn, de rode lijnen die de klant markeert en alles wat wij relevant achten en dat niet rechtstreeks uit de analyse van het account kan worden gehaald.
  • Spelfase: Wij ontvangen de toegewezen rekening en wij zetten “handen aan het werk” om met sleutels te geven die hen kunnen maken hun prestaties verbeteren. Eerst moeten we kijken naar de richtlijnen die we hebben gedeeld te gaan in het analyseren van de rekening. Afhankelijk van de complexiteit van de rekening, de omvang en de tijd die we hebben; Deze analyse kan worden dieper van meer oppervlakkig, of het kan worden gericht op de gehele rekening van campagnes die de grootste impact hebben op de rekening van een grotere marge voor verbetering hebben.
    Na deze analyse hebben we een aantal “tips” van tips die de accountmanager kunnen helpen met het bereiken van zijn doelstellingen te schetsen.
  • Conclusiefase: het wordt gezamenlijk uitgevoerd, zodat alle deelnemers kunnen luisteren naar de conclusies van alle deelnemers en dus kunnen profiteren van alle adviezen, zelfs als ze niet in hun boekhouding zijn opgenomen, omdat ze ook nuttig voor u. Ze kunnen ook ingrijpen om de bijdragen van hun metgezellen te verrijken. In deze laatste fase van het spel zal elk van de deelnemers één voor één aan hun metgezellen uitleggen welke verbeteringen of optimalisaties zij hebben gezien die mogelijk zijn te implementeren in het geanalyseerde account.

Dit zijn de fasen van het SEM spel

Zo was de SEM spel in Digital Menta

Na het delen van de rekeningen te analyseren en te delen met onze collega’s de eigenaardigheden van deze, keken we in de kalender een middag dat ieder van ons relatief vrij was. Het vergt tijd voor analyse en verdere bespreking.

De afgesproken middag zetten we elk een handen aan het werk; Voor bijna meer dan een uur analyseerden we de rekening die we hadden gekregen, op zoek naar mogelijkheden voor verbetering en het opschrijven van elk detail zagen we om het later te bespreken met de account manager.

Toen verzamelden we het hele team om ons werk gemeenschappelijk te maken. Het was een geweldige ervaring omdat we niet alleen geweldige optimalisatietips kregen, maar ook de mogelijkheid kregen om de bijzonderheden van de accounts van onze collega’s te leren kennen.

Het SEM spel hielp ons om een nieuw perspectief op de rekeningen te hebben die wij hebben geleid, en de volgende dag de voorgestelde acties reeds in de rekeningen werden toegepast. In sommige gevallen hielp het ook om nieuwe voorstellen te doen aan klanten, of om voorstellen op te slaan die later in de rekeningen kunnen worden gebruikt.

De SEM-game heeft ons geholpen een nieuw perspectief te krijgen op de accounts die we hebben beheerd, en de volgende dag werden de voorgestelde acties al in de accounts toegepast. In sommige gevallen hielp het ook om nieuwe voorstellen aan klanten te doen of om voorstellen op te slaan die later in de rekeningen kunnen worden gebruikt.

Het hielp ons om onze analytische capaciteit in de praktijk te brengen, en wij zagen de verschillen in de manier waarop elk één deze studie ervaren: wat op een meer generisch niveau, anderen meer vergeleken van zelfs numeriek. Dit alles zal ons ook helpen om het volgende spel met meer kennis over hoe de studie van de rekeningen te doen gezicht.

Voor -en nadelen van het SEM spel

Voordelen van het SEM spel:

  • Verbeteringstips voor onze accounts: het belangrijkste persoonlijke voordeel voor elk van ons om deel te nemen aan de SEM-game is dat we een reeks verbeteringen krijgen in de vorm van constructieve kritiek die ons tot nu toe niet is overkomen en die ze waarschijnlijk zullen genereren een positief effect op onze campagnes als deze worden toegepast.
  • Nieuwe ideeën bij het analyseren van de accounts van onze collega’s: het analyseren van de accounts van onze collega’s wordt niet alleen gedaan om verbeteringen voor te stellen. We moeten gebruik maken van de studie ervan om ideeën te ‘stelen’. We moeten ideeën kunnen opdoen die nuttig voor ons kunnen zijn. Er is toch een trucje dat we niet kennen en dat van toepassing kan zijn op onze campagnes. Een kleine spionagebaan!
  • Inzicht in de bijzonderheden van de accounts van onze collega’s: wanneer we ideeën of verbeteringen voor de accounts van anderen bundelen, weet ik zeker dat sommige van hen er al aan hadden gedacht, maar om bepaalde redenen niet in staat waren geweest om het te implementeren. “De klant wil geen campagne voeren in Shopping omdat ze niet kunnen concurreren op prijzen”, “We hebben al geprobeerd deze strategie te proberen, maar …”. We zullen veel leren over de casuïstiek van elke klant na het spel.
  • Om de situatie van andere accounts van het bureau te kennen: eindelijk zullen we in staat zijn om een globale visie te hebben op de situatie van de rest van de accounts en om te weten hoe elke klant evolueert, naast weten hoe het bijvoorbeeld is bereikt, de verbetering van de kosten door Acquisitie of verhoging van het aantal conversies.

 Nadelen van het SEM spel:

  • Zeer generieke weergave vanwege het gebrek aan tijd: een van de nadelen van het spel is dat je niet alle tijd hebt die nodig is om een grondige analyse van elk account uit te voeren. Daarom is het moeilijk om goed in de campagnes te duiken om een grondige diagnose te stellen.
  • Verbeteringen die niet kunnen worden toegepast: Zoals we eerder zeiden, is een van de voordelen van het spel dat ze de eigenaardigheden van elk van de accounts van onze metgezellen kunnen begrijpen. Een ander nadeel dat we in het spel vinden en dat nauw verband houdt met het bovenstaande, is dat de voorgestelde verbeteringen soms niet uitvoerbaar zijn, gezien de specifieke situatie van elke cliënt; vanwege budgetbeperkingen, technische problemen, enz.

Game SEM II voor-en nadelen

Voor -en nadelen van het SEM spel

Wat hebben we geleerd door deel te nemen aan een SEM spel?

Dankzij de game hebben we allemaal veel tips, ideeën en verbeteringen gekregen om onze accounts op een andere manier te optimaliseren dan we tot nu toe hebben gedaan. Het belangrijkste is dat ons is voorgesteld om acties uit te voeren die we tot nu toe niet individueel hadden bedacht. Daarom is een synergie gecreëerd, het resultaat van het analytische werk van onze collega’s en de gezamenlijke implementatie met het hele team.

Dus, vanuit ons oogpunt, is het meest waardevolle dat we door dit spel hebben geleerd dat we van tijd tot tijd moeten bijdragen aan onze nieuwe gezichtspunten, omdat ze ons in staat stellen om fouten of kansen te zien die ontsnappen aan het perspectief van slechts één persoon, gewend om elke dag dezelfde account te zien. We moeten profiteren van de nabijheid met onze collega’s, van tijd tot tijd, niet alleen als we ons vast voelen zitten aan een account, hen vragen hun visie bij te dragen en ons een idee te geven.

SEM spel conclusie

Het resultaat van de SEM-game is vastgelegd in een document met ideeën die accountmanagers kunnen uitvoeren in hun accounts. Logischerwijs zullen sommige van hen niet van toepassing zijn om redenen die de spelers overstijgen: omdat de klant dit niet toestaat, omdat het meer investeringen vereist, omdat er niet de benodigde hulpmiddelen beschikbaar zijn, enz.

 De verkregen ideeën zijn vaak gericht op innovatie, door het gebruik van nieuwe SEM producten, en minder in de details van biedingen, advertenties of meer specifieke onderwerpen. Dit zal afhangen van de tijd beperkingen die we hebben om het spel te ontwikkelen, op welk niveau spelers kunnen analyseren van de rekeningen.

De dynamiek helpt ook om nieuwe kansen in training te vinden, zodat spelers de noodzaak kunnen overwegen om nieuwe cursussen te maken of meer tijd te investeren in het verwerven van kennis op gebieden waar ze zich onzekerder voelen.

 Alle account managers houden een positieve houding tijdens het spel, en het debat als het gaat om het tekenen van conclusies is open, zodat iedereen deelneemt en suggesties doet.

We hopen dat je na het kennen van de SEM-game het graag aan je team wilt presenteren en het met je accounts wilt proberen. Verlengen of verliezen! Zullen we spelen?

DigitalMenta

SEM · 28 / 05 / 2020

10 problemen in een digitale cliënt-servicebureau relatie. Hoe los je een crisis op met jouw digitale servicebureau?

Es muy común que se den problemas con agencias de publicidad digital. Aquí ofrecemos una guía de como manejar diferentes situaciones sin precipitarse.

Daniel Quiles

SEM · 11 / 05 / 2020

Top 10 producten van Google

¿Conoces todos los servicios del gigante tecnológico? Te hablamos de los mejores productos de Google que seguro que te harán la vida mucho más fácil

Aina García

SEM · 07 / 05 / 2020

Google Ads Keyword Planner PRO Guide. Grijp de buit!

Descubre cómo AdWords Keyword Planner puede salvar tu verano. Conoce las tendencias de búsqueda y la estacionalidad de tus keywords ¡Mejora tus campañas!

Send this to a friend