Strategieën om online verkoop te verhogen

Ten slotte heb je je online winkel op de weg en wat nu?

Als u er al van overtuigd bent dat uw publiek op het net staat en dat dankzij het online kanaal uw bedrijf zal groeien, dan komt het kritieke moment: het geven of niet zichtbaar maken van uw website.

Het is heel gebruikelijk om te zien dat veel bedrijven tijd en geld te investeren in de oprichting van hun online Showcase, maar dan, niet wetende wat te doen, dat de inspanning is tevergeefs. Nou, als dit is uw geval zeggen we dat er een remedie, hoef je alleen maar twee dingen: kennis om te weten welke strategieën en acties uit te voeren en, bovenal, veel standvastigheid. Rome was niet gemaakt in twee dagen, dus verwacht niet dat ze uw online verkoop te verhogen ’s nachts.

Verhoog uw online verkoop: studie uw doelgroep

Voordat u begint te denken over strategieën om uw online verkoop te verbeteren, moet u eerst werken aan de basis: uw doelgroep. Je denkt misschien dat je al hebt gedefinieerd: Tuurlijk weet je of seks is belangrijk, als uw product/dienst is gericht op een leeftijdsgroep en zelfs hebben gedaan een geografische segmentatie, maar is dit genoeg? Het antwoord is nee.

Als u wilt krijgen tot het hart van de gebruikers en ze vertrouwen uw merk moet je een beetje verder te gaan en meer informatie over hun behoeften en belangen te onderzoeken. Vraag jezelf af wat beweegt de gebruiker om uw service te vinden/product, leren over de plaatsen die ze bezoeken om informatie te vinden en wat sociale netwerken zijn meestal aanwezig.  

Het is duidelijk dat voor dit alles kun je leiden door je intuïtie, maar bent u echt naar de toekomst van uw bedrijf te verlaten in de handen van een voorgevoel? We hebben niet echt zo denken, dus om een echte X-Ray van uw doelgroep te maken en Koper persoon, stellen wij voor om de volgende stappen te volgen:

• Studie uw concurrentie. Ja, de studie van uw concurrentie kan u ook helpen om beter te definiëren uw koper persoon. Hoe wordt het bedrijf geleid? Welke kanalen? Wat voor soort publiek is meer interactie met hen?
• Verkrijg de informatie die Google Analytics u geeft. Wist u dat Analytics u vertelt over de gebruikers die uw website binnenkomen? Uiteraard niet geven u naam en achternaam (de wet op de bescherming van gegevens boven alles), maar u informatie krijgen over wat voor soort gebruiker bezoekt uw website: leeftijd, geslacht en geografische gegevens worden geregistreerd in Analytics binnen de data sectie Demografische.
• Vraag. Het lijkt vanzelfsprekend, maar heb je gevraagd uw doelgroep wat je wilt en hoe krijg je op de hoogte? Als je, doe een marktstudie van uw eigen en, als je niet hebt die mogelijkheid, op zoek naar een generiek.

Deze analyses zijn fundamenteel om het publiek te leren kennen dat uw website binnenkomt en daarom meer geïnteresseerd in uw producten en/of diensten.

Welke acties heeft u tot uw beschikking om de online verkoop te verhogen?

Zodra u duidelijk bent over wat uw doelgroep is moet je kiezen voor de strategieën die het beste te maken kom je naar hem om hem te laten zien alles wat uw bedrijf kan bieden. Zoals u goed weet, de digitale wereld is vol van de vele mogelijkheden die, goed gebruikt, kan u helpen uw online verkoopdoelstellingen te bereiken. Het is zo de mogelijkheid van acties om te beseffen dat je misschien niet weet waar te beginnen. Wij stellen u voor om te werken drie grote blokken te krijgen om de online verkoop van uw e-commerce te verhogen.

Sociaal netwerkbeheer

We zullen beginnen met de meest sociale sectie en dat zal u toelaten om een meer direct contact met uw huidige en toekomstige klanten: sociale netwerken.

In het jaar 2018, ongeveer 25.500.000 Spaanse gebruikers toegang tot een sociaal netwerk. Volgens de studie die door IAB España, Facebook (96%) en Twitter (72%), zijn nog steeds de sociale netwerken die de meeste mensen noemen, wordt Instagram in de derde plaats (62%). Hoewel deze gegevens lijken bemoedigend om deze sociale netwerken, niet alle van hen hebben geëvolueerd hetzelfde sinds de laatste studie. Concreet, Twitter beschuldigt een daling van de gebruikers en het gebruik, terwijl Instagram groeit exponentieel, begint te worden een van de Best gewaardeerde sociale netwerken door de gebruikers.

Hoewel het waar is dat deze sociale netwerken zijn de meest genoemde, kunnen we niet vergeten anderen zoals LinkedIn, Musical.ly, Spotify of zelfs WhatsApp.

In het licht van zo’n aantal sociale netwerken is het logisch om te vragen of ze aanwezig moeten zijn. Het antwoord is nee.

Voor een ogenblik alvorens u begint om collectieve pagina’s op alle sociale netwerken te openen en te bestuderen wat uw doelpubliek is. Bijvoorbeeld, als uw koper persoon is een meer werkend profiel, het ideale ding is dat ze op Twitter en LinkedIn; Als, integendeel, u zich richt op een jonge doelgroep moet je kiezen voor Instagram en Musical.ly. Zoals u zien, niet alle sociale netwerken zijn gericht hetzelfde.

Als je eenmaal hebt duidelijke sociale kanalen is het tijd om vast te stellen een Inhoud strategie. In sociale netwerken de visuele inhoud is degene die de meeste aandacht trekt, dus het omvat publicaties met Infographics, Foto’s en zelfs korte Video’s die erin slagen om de aandacht van de gebruiker vast te leggen, ja, alles wat je post herinneren dat het moet worden gerelateerd aan uw bedrijf en het merkimago dat u wilt project aan uw koper persoon.

Verzorgen van de taal en de boodschap te worden behandeld, constant en adécuate de periodiciteit van de publicatie van elk sociaal netwerk en, natuurlijk, nooit vergeten dat sociale netwerken zijn een bidirectionele communicatiekanaal.

Ons advies is dat als je doel is om de online verkoop te verhogen niet blijven in de publicaties van uw feed en een stap verder met behulp van de betalingsmogelijkheden die je sociale netwerken te nemen. Bijvoorbeeld Facebook Ads Het kan ons helpen om beter te verbinden met onze doelgroep. Hij denkt dat Facebook wordt beschouwd als een van de breedste databases ter wereld, dus hij gebruikt zijn volledige potentieel. Als u niet weet waar te beginnen, raden wij u aan ons artikel te lezen “Facebook! Campagnes die worden geconverteerdEnFacebook Custom hoorzittingen“Om een stap verder te gaan in uw betalings strategie binnen Facebook.

Inbound marketing campagnes

Zeker je hebt gehoord van inbound marketing en vroeg zich af of deze techniek werkt voor uw bedrijf. De Inbound marketing Het is niets meer dan het proces waarbij een gebruiker die aan het begin van het aankoopproces, zijn/haar gegevens verlaat en wij u met inhoud van belang en automatisering begeleiden tot u klaar bent om de aankoop van de dienst/het product te maken.

Inbound marketing is een langdurig proces dat zeer goede resultaten oplevert: het verhogen van de gekwalificeerde contacten, het genereren van een groter aantal leads en het verhogen van de bezoeken die een webpagina ontvangt. Al deze ingangen zijn rijp om de, dankzij marketing automatisering technieken, online verkoop te verhogen.  

SEM campagnes

We krijgen het derde idee dat we hebben voor u om online verkoop, SEM campagnes te verhogen.

Investeren rechtstreeks in Google en het maken van betalings campagnes is een van de meest terugkerende opties voor adverteerders. De doelstellingen worden meestal bereikt op de korte termijn, iets dat veel bedrijven aanmoedigt om te kiezen voor deze strategie in plaats van de vorige twee die meer op de lange termijn.

Voor haar, moet je een goede keuze van de zoekwoorden te maken: dat een goed niveau van zoekopdrachten, die relevant zijn en die een bepaalde transactionele karakter hebben. Voor dit, bijvoorbeeld, u helpen met tools zoals Keyword planner. Zodra u hen hebt, zult u het exemplaar van de advertenties moeten schrijven, zodat zij direct zijn en zij de aandacht van de gebruiker roepen. Het lijkt gemakkelijk, maar het creëren van een goede advertentie op Google is niet een eenvoudige taak zoals we u vertellen in “Uw AdWords-campagnes correct structureren“.

Als je van het idee van investeren in Google, maar willen niet zo invasief met reclame, hoe over het uitvoeren van een inkomende betaling campagne? Ja, het lijkt misschien vreemd, maar de waarheid is dat je veel voordelen te melden. In de eerste plaats laten we onszelf in een situatie: we willen Leads vastleggen Die in de vroege stadia van de aankoop cyclus, dat is, gebruikers die het verzamelen van informatie over een van hun Pijnen. In dit geval, het gemeenschappelijkste ding is dat de gebruikers naar Google gaan en zoeken wat zij over ongerust gemaakt zijn en een oplossing nodig hebben.  Hoe zit het verschijnen in deze zoekopdrachten met een pay post om dat probleem op te lossen?

Bijvoorbeeld, in ons geval konden wij een SEM campagne doen sprekend over dat wij specialisten in inbound marketing zijn die de gebruiker rechtstreeks neemt om onze diensten te huren maar wat aan gebruikers gebeurt die nog niet in dat stadium van de aankoop cyclus zijn? Dat als we alleen onze diensten te promoten verliezen we ze. Naar aanleiding van het voorbeeld, om deze betaling strategie inkomende zouden we een post van het type te bevorderen “De 5 fundamentele pijlers van inbound marketing“, dus krijgen we bezoeken aan onze website die kunnen worden omgezet in leads, als we bieden een leidende magneet van kwaliteit en rente om, Nou ja, opnieuw beginnen met de marketing automatisering fase.

Dit zijn de drie fundamentele pijlers die, goed gewerkt, zal u helpen verhogen online verkoop. En u, werkt u deze drie gebieden? Wat doe je om online verkoop te krijgen om uw winkel te verhogen?