Wat zijn Call Only-campagnes en hoe werken ze?

Geschreven door

Josue Simón

SEM · 12 / 04 / 2016

Een paar maanden geleden introduceerde Google de ‘Call-Only’-campagnes in Adwords. Het bedrijf zet opnieuw een nieuwe stap in de mobiele dimensie. Maar wat zijn eigenlijk de Call Only-campagnes en waar zijn ze voor? Deze en andere vragen zullen we in deze publicatie behandelen.

Call Only campagnes

Al jaren biedt AdWords ons de mogelijkheid om de oproepextensies in onze advertenties weer te geven, waardoor we de telefoon van de adverteerder kunnen visualiseren met zijn tekstadvertentie. Wanneer je ermee instemt dat een gebruiker de advertentie met die extensie op jouw telefoon weer geeft, heb je bovendien de mogelijkheid om directe te bellen. Dit is echter niet langer een uitbreiding van de hoofdadvertentie, een advertentie met als doel een bezoek aan onze website te krijgen (en daaropvolgende acties die daar worden ondernomen). Dit is echter een extensie die we niet hebben wanneer de gebruiker samen met de advertentie wordt weergegeven en wanneer niet.

Het zijn de Call Only-campagnes die komen om deze beperkingen op te lossen.

Alleen bellen versus oproepextensie

Aan de opgeroepen tekstadvertentie met meerdere extensies, inclusief een oproepextensie. Aan de rechterkant een aankondiging van een Call-Only campagne.

De Call Only campagnes streven dit enkele doel na, het telefoongesprek, en daarom tonen ze geen informatie meer dan noodzakelijk voor de gebruiker en dat kan hem afleiden van het uitvoeren van dit doel. De advertenties voor dit type campagnes zijn eenvoudig, met 2 beschrijvende regels van elk 35 tekens, een zichtbare URL (hoewel de klik op de advertentie je er niet naartoe brengt); en een kop of titel, in dit geval het telefoonnummer van de adverteerder of de naam van het bedrijf. Naast de advertentie staat een oproep voor de actie die je uitnodigt om mee te bellen met een telefoonvormig pictogram. En niets meer! Bovendien worden deze advertenties alleen weergegeven op mobiele apparaten.

Voordelen van Call-Only advertenties versus andere advertentietypen

Call-Only advertenties worden weergegeven wanneer onze advertentie geschikt is voor weergave. Oproepextensies voor tekstadvertenties, zowel in zoekadvertenties als in tekstadvertenties in het Display Netwerk, worden echter niet weergegeven wanneer de advertentie wordt afgedrukt, maar het is Google die beslist wanneer ze worden weergegeven op basis van verschillende criteria, zoals de positie van de advertentie, de relevantie van een dergelijke uitbreiding, de kwaliteit of andere criteria die we niet kennen.

Alleen een oproep campagne maken

De afbeelding toont de optie om te markeren om een oproep campagne te maken

Onze advertenties worden alleen en exclusief weergegeven op apparaten waarop je kunt bellen. Daarom moet de effectiviteit van het aantal vertoningen van de advertentie met betrekking tot het aantal oproepen groter zijn dan die van de oproepextensies, die meerdere apparaten zijn.

Om de advertenties effectiever te maken, kunnen we bovendien plannen dat onze oproepadvertenties alleen overdag en op uren worden weergegeven wanneer we telefonische service hebben.

Ongetwijfeld is een ander voordeel van de Call Only-campagnes dat het budget voor adverteren op mobiele apparaten op een grondige manier kan worden beheerd. Ook voor het beheren van de biedingen op deze mobiele apparaten, die niet langer worden gekoppeld aan de biedingen voor desktops of laptops door een procentuele aanpassing, maar we hebben totale controle en onafhankelijkheid op de biedingen in deze campagnes.

Ongetwijfeld is een ander voordeel van de Call Only-campagnes dat het budget voor adverteren op mobiele apparaten op een grondige manier kan worden beheerd. Ook voor het beheren van de biedingen op deze mobiele apparaten, die niet langer worden gekoppeld aan de biedingen voor desktops of laptops door een procentuele aanpassing, maar we hebben totale controle en onafhankelijkheid op de biedingen in deze campagnes.

Ten slotte, een van de voordelen die alleen campagnes voor ons bedrijf kunnen opleveren, is het elimineren van een stap in onze conversietrechter. Met de zoekadvertenties die we allemaal kennen, moet onze potentiële klant of lead:

Bekijk de advertentie > Klik erop > gebruik onze landing page > laat ons leiden

Met de oproepaankondigingen moet de gebruiker echter:

De aankondiging bekijken> Bellen > de Lead verlaten

Al deze voordelen brengen ons ertoe te overwegen, zijn de oproepadvertenties geldig voor alle adverteerders?

Het profiel van adverteerders is het meest optimale gebruik van Call-Only campagnes

Ten eerste is elke adverteerder die telefonische aandacht biedt een goede kandidaat voor deze advertenties. In Digital Menta ondersteunen we de Try, Try, Try-methode. Als je een functie niet probeert, weet je nooit of deze geschikt is voor jouw bedrijf. Misschien zullen deze campagnes een betere CPC of CPA rapporteren, of zelfs een handvol extra conversies opleveren. Het is echter mogelijk om een reeks profielen te detailleren die meer van dit type campagne kunnen profiteren. Enkele voorbeelden hiervan kunnen zijn:

  • Commercialisering van complexe producten en diensten, waarbij de klant advies nodig heeft voor de aankoop of huur.
  • Adverteerders met een landing waarin de inhoud niet correct wordt weergegeven op mobiele apparaten
  • Adverteerders met een landing waarin inhoud niet correct wordt weergegeven op mobiele apparaten
  • Kleine adverteerders die liever bellen dan andere soorten langzamer contact, zoals loodgieters, elektriciens, slotenmakers …
Conversie campagnes alleen bellen

De campagne conversie om Call-Only  in te stellen

Is het mogelijk om de conversies van de Call-Only campagnes te meten?  

Zeker ja, maar op een bepaalde manier, net zoals we doen met de oproepextensies. Als we willen meten als conversies die oproepen van meer dan een bepaalde tijd, moeten we een oproep conversie configureren met behulp van een Google forwarding niet., en geven de minimale duur die we willen dat de oproepen worden geteld als conversie.

Absoluut ja, hoewel op een bepaalde manier, net als bij de oproepextensies. Als we die oproepen van meer dan een bepaalde tijd als conversies willen meten, moeten we een oproepconversie configureren met behulp van een Google-doorschakelnummer en de minimale duur aangeven waarvan we willen dat de oproepen als conversie worden geteld.

Heb je al opgenomen van de Call-Only only campagnes op jouw Online leads recruitment strategie? Laat ons weten hoe jouw ervaring is geweest.

Heb je de Call Only-campagnes al opgenomen in jouw wervingsstrategie voor Online Leads? Laat ons weten hoe je ervaring is geweest.

DigitalMenta

SEM · 18 / 06 / 2020

SEM Game: revolutioneer jouw Google Ads accounts

Salir a buscar ideas nuevas para tus cuentas de AdWords. Intercambia tus cuentas con las de tus compañeros y obtén nuevas ideas. Así es un Juego SEM.

DigitalMenta

SEM · 28 / 05 / 2020

10 problemen in een digitale cliënt-servicebureau relatie. Hoe los je een crisis op met jouw digitale servicebureau?

Es muy común que se den problemas con agencias de publicidad digital. Aquí ofrecemos una guía de como manejar diferentes situaciones sin precipitarse.

Daniel Quiles

SEM · 11 / 05 / 2020

Top 10 producten van Google

¿Conoces todos los servicios del gigante tecnológico? Te hablamos de los mejores productos de Google que seguro que te harán la vida mucho más fácil

Send this to a friend