Facebook en Instagram Geavanceerd voor eCommerce

Facebook en Instagram zijn veel meer dan twee sociale netwerken, ze zijn twee prachtige reclame platforms waarmee een groot aantal gebruikers te bereiken in Spanje.

Volgens IAB Europe 85% van de Spaanse bevolking in de leeftijd van 16 en 65 gebruiken sociale media en het eerste sociale netwerk in aantal gebruikers is Facebook 87% van deze. Ik bedoel meer dan 22.000.000 van deze gebruikers. Vierde (na WhatsApp en YouTube) door het aantal gebruikers is Instagram, met de bijzonderheid van het zijn het sociale netwerk dat is gegroeid het meest in gebruikers in 2018.

Met deze informatie kunnen we niet verlaten Facebook en Instagram uit de reclame-strategie van onze eCommerce, en om dit te doen Facebook, met zijn reclame-platform Facebook advertenties, stelt ons in staat om invloed op al deze gebruikers en biedt ons een aantal soorten campagnes, segmentatieEn Advertentiesvooral gericht op eCommerce met de doelstellingen van Maximaliseer het verkoopvolume en het rendement op de investering.

ECommerce campagnes op Facebook en Instagram

Het type van de campagne bij uitstek waarmee we kunnen richten Facebook en Instagram gebruikers zijn die van "catalogus verkoop". Met hen, we kunnen krijgen om dynamisch aanpassen welke producten we laten zien welke gebruikers op basis van gedrag van deze.

Via een data feed waarin we ons richten op Facebook met onze productcatalogus en de installatie van een tracking pixel op onze website, Facebook is in staat om Toon de gebruiker het product (en) waarin de gebruiker reeds interesse heeft getoond, waardoor reclame-inspanningen veel effectiever (en winstgevend).

Deze productcatalogus campagnes zijn echter niet alleen voor dynamische remarketing. Bovendien, met de informatie die Facebook heeft over de gebruiker op het platform en dat van de producten van onze catalogi, is het ook in staat om "Prospect" nieuwe gebruikers die niet weten wat onze producten of ons merk en maken ze ontdekken ons gebruikers die het algoritme van Facebook bepaalt zijn meer waardevol voor ons.

E-commerce gerichte targeting

Naast de Classic publiek dat de tool biedt ons, zoals interesse targeting, Facebook en Instagram hebben ook gedacht van targeting oplossingen voor onze bijzonderheden, zoals e-commerce. De meest bruikbare zou zijn:

• Direct onze advertenties naar gebruikers die hebben gezien het bestand van een (of meerdere) van ons, maar hebben ze niet gekocht. Tonen ze deze dezelfde producten die ze hebben geinteresseerd in. We hebben zelfs de mogelijkheid om hen een gepersonaliseerde korting te bieden.
• Target onze advertenties op gebruikers die hebben toegevoegd een aantal van onze producten aan de kar, maar ze hebben niet gekocht. Deze gebruikers hebben nog steeds blijk gegeven van een grotere interesse in onze producten en misschien zijn ze gewoon niet deze laatste duw om te beslissen.
• Cross-selling: Target onze advertenties aan gebruikers die al hebben gekocht bepaalde producten van ons en tonen ze die complementaire producten of accessoires ze kunnen ook geïnteresseerd zijn in.

E-commerce-specifieke advertentie-indelingen op Facebook en Instagram

Hoofdzakelijk zijn er 2 types van advertenties die de interessantste en rijke gebruikerservaring voor een e-commerce aanbieden.

Eerste Multi-product carrousel advertenties waarin ik kan aantonen dat de gebruiker alle producten waarin hij heeft interesse getoond, of een selectie van deze of soortgelijke anderen.

En ten tweede, Collectie advertenties. Met hen kunnen we laten zien onze productcatalogus begeleid door een promotionele afbeelding of video. Deze advertenties bieden de gebruiker een rijkere ervaring om te ontdekken, te verkennen en te kopen producten die speciaal is geoptimaliseerd voor mobiele apparaten; apparaten waarvan 43% van de gebruikers online kopen.

Dus zou de gebruiker ervaring van een catalogus verkoop collectie advertentie op Facebook

Dus zou de gebruiker ervaring van een catalogus verkoop collectie advertentie op Instagram

Welke doelen moeten mijn Facebook en Instagram campagnes hebben voor eCommerce? 

Het einde van de dag, het doel van onze campagnes op Facebook en Instagram moet niet anders dan degene die we hebben voor onze online winkel of voor de andere kanalen. Dit kan gebeuren door het verkrijgen van de maximale orders te legen een voorraad Spike we hebben, of het kan worden om de X. Facebook en Instagram facturering volume kunnen we onze campagnes met deze doelstellingen te werken.

Met de informatie die Facebook verzamelt van de gebruiker op onze website en op haar platform, en de productinformatie die het heeft dankzij de product-feed, zal het algoritme van Facebook werken om het doel dat u het merk te bereiken.

Hier zijn de doelen die Facebook kan werken met:

• Waarde: De levering van advertenties aan mensen zal worden geoptimaliseerd om de totale aankoopwaarde te maximaliseren die wordt geproduceerd en het hoogste rendement op advertentie uitgaven mogelijk te bereiken. Met dit, kunnen wij het hulpmiddel verlaten om met het maximum mogelijke rendement voor de investering te werken die wij hebben gehad; of integendeel, we kunnen een minimum van ROAS definiëren dat de tool moet naleven.

• Conversie gebeurtenissen: Advertentieweergave wordt geoptimaliseerd voor mensen die waarschijnlijk een conversieactie kunnen ondernemen wanneer ze een product in uw catalogus zien. U maximaliseert dus het volume van de orders en de verkoop van producten, ongeacht de waarde van de producten.

Extra checklist!

Maar het is niet alleen de verkoop die een e-commerce leven. Vergeet niet om deze Facebook en Instagram resource checklist te controleren om ervoor te zorgen dat u niet missen op de verkoopkansen:

• Campagnes maken Web Traffic waarmee u maximaal verkeer naar uw online winkel aantrekken voor de laagste kosten (lagere CPC). Dit zal voeden uw trechter boven en koesteren Remarketing campagnes.
• Campagnes maken Conversie naar het webaan te trekken naar uw website gebruikers die Facebook en Instagram overwegen om meer kans om uiteindelijk te kopen. Dit type campagne werkt perfect met Remarketing publiek.
• Campagnes maken Generatie van potentiële klanten. Het krijgen van uw leads in aanraking kan een krachtig hulpmiddel zijn om hun aankoop te versnellen.
• Campagnes maken Bezoeken aan uw bedrijfFysieke. Als u ook een netwerk van conventionele winkels, u gebruik maken van uw potentiële shoppers ' mobiele apparaat te wijzen in hun kaarten app waar uw dichtstbijzijnde winkel is gevestigd.
• Maken Messenger campagnes om gesprekken te starten met potentiële klanten die wellicht twijfels hebben over uw producten.
• Toevoegen openbare tests om te bepalen welke doelgroepen zijn de beste resultaten brengen u.
• Laat de Remarketing. Met succes installeren van de Facebook pixel, zodat u publiek te maken met gebruikers die uw website bezoeken, of producten toevoegen aan uw winkelwagentje.
• Toevoegen creatieve tests. Probeer verschillende soorten afbeeldingen en Video's.
• Toevoegen tests kopiëren. Probeer verschillende reclameberichten.
• Test advertentie-indelingen. Vergeet niet de formaten van carrousel, video, beeld, canvas, collectie.
• Toevoegen locatie test. Test het gehele locatie netwerk. Van Instagram verhalen aan derde-partij apps.
• Maakt Exclusieve aanbiedingen voor uw Facebook volgelingen. Bieden hen een extra korting voor het zijn uw volgelingen.
• Zet uw catalogus op Facebook Ads.
• Stream uw database op Facebook, maken het gemakkelijk voor de tool om nieuwe klanten te vinden met uw historische gegevens.
• Maakt soortgelijke hoorzittingenvan uw huidige kopers.
• Het hulpprogramma gebruiken Publieks statistieken (Publiek inzichten) om te leren over de belangen van uw volgelingen.
• Uw account Naamsvermelding controleren. U de verkoop van post-View uit uw resultaten uitsluiten.
• Profiteren van Facebook Analyticsom analytische gegevens van uw website te zien die met uw campagnes worden doorgestreept.
• Maakt gepersonaliseerde rapportenom de Kpi's te meten die u het meest interesseren.

Dit zijn de opties voor campagnes, targeting, advertenties en doelen dat Facebook en Instagram bieden ons, zodat we kunnen onze strategie grafiek op deze netwerken voor onze online winkel. Nochtans, heeft het bedrijf van Zuckerberg een goed hulpmiddel ontwikkeld waar u met uw merk partners communiceren wat uw doel, van de directe verkoop van online producten, zoals de verwerving van lood in B2B hoorzittingen.

Voor dit alles, ongeacht uw bedrijf, het is heel waarschijnlijk dat Facebook en Instagram zijn de perfecte platforms om uw potentiële klanten te bereiken. Inch Digital Menta We zullen altijd blij zijn om u te helpen erachter te komen hoe je het doen op de meest effectieve manier.