Verbeter uw conversieratio: 5 belangrijke aspecten

Succespercentage is een van de belangrijkste aspecten als het gaat om het verbeteren van lead generatie en online verkoop. Echter, heel vaak is het niet geanalyseerd en werkt zoals het zou moeten. Vandaag zullen we een overzicht van verschillende factoren te overwegen om uw prestaties te verbeteren: 

1. de kwaliteit van het betalingsverkeer (PPC):

Hoewel alle wegen die we gebouwd in Digital Menta Ze leiden naar Rome (dat wil, ze richten zich op specifieke doelstellingen), deze wegen hebben het verkeer van verschillende kwaliteit en effectiviteit. De grootste verschillen zijn tussen de verschillende kanalen, maar je ook zien tussen hetzelfde kanaal campagnes.

In beide gevallen kan zeer gemakkelijk worden geverifieerd in de omrekeningskoers van elk een. Zoekcampagnes , bijvoorbeeld, hebben de neiging om een vrij hoog succespercentage (ongeveer 3% Idealiter), terwijl het display vaak niet meer dan 1%. Op kostenniveau door conversie of lead, dat wordt gecompenseerd in de CPC-verschillen van elk, maar beide percentages ook het hoge aantal gebruikers die uiteindelijk niet geïnteresseerd zijn. De verklaring voor deze verschillen is vrij duidelijk: een persoon die heeft gezocht naar bepaalde informatie al een punt van zorg in het achterhoofd, terwijl iemand die je hebt beïnvloed door het display de neiging om verder weg in de aankooptrechter. Kortom, je mentale configuratie als je naar je website is anders.

Daarom is het zeer belangrijk om te begrijpen dat bepaalde zoekopdrachten of bezoekers van de ondersteuning uitdrukkelijke verschillende psychologische behoeften door de gebruiker. Bijvoorbeeld, kunnen we een persoon die op zoek is naar HR online Masters op Google, of we kunnen een bezoeker aan te pakken onder de 25 jaar op een website met informatie over Human resources en de beste bedrijven in de sector. In het eerste geval de gebruiker zal willen weten specifieke gegevens over de cursus (wanneer het begint, waar, die leert en hoeveel het kost), terwijl in de tweede hij nog moet begrijpen waarom dit is het beroep waaraan hij moet zijn leven wijden en hoe u als een universiteit u U helpen uw dromen te bereiken.

En hier is de essentie van de zaak. Of we nu praten over kanalen of campagnes, sturen we elke gebruiker naar een doelpagina die beantwoordt aan hun specifieke behoeften? Hebben we nagedacht over uw psychologische en emotionele aanleg? Als het antwoord bevestigend is, doen we het goed en zullen we dichter bij het bereiken van een effectieve succespercentage.

2. een landing page van kwaliteit

Omrekeningskoers-landing page

Voorbeeld van een landing page

Naar aanleiding van het voorbeeld van tevoren, bij vele gelegenheden de adverteerder (de Universiteit in dit geval) wijdt de meerderheid van zijn tijd en moeite om een dienst te bieden op de best mogelijke manier, en dus weet alle details en eigenaardigheden van zijn sector. Het heeft ook een duidelijk beeld van de andere betrokken instellingen en hun sterke en zwakke punten, informatie die de gebruiker niet heeft. In deze zin is het zeer moeilijk om zichzelf te zien met ' nieuwe ogen ' en te begrijpen dat de bestemmingspagina is de eerste indruk van de instelling, en dat door de beperkte informatie die zij heeft te bereiken onmiddellijke conclusies over de gesprekspartner en Potentiële serviceprovider.

Heb je je ooit afgevraagd? Wil uw gebruiker de leer uren van elke klas kennen, welke boeken zullen bestuderen en hoe credits compatibel zijn op Europeesniveau? Of u moet nog weten wat elke klasse voor u in de toekomst zal doen, als de Universiteit sporten of wat de demografische distributie van uw studenten biedt?

We analyseren het elke dag en, ongeacht de sector, we weten welke methodologie genereert een positieve, veilige en betrouwbare indruk van het als adverteerder terwijl gelijktijdig, de gebruiker krijgt de meest relevante informatie die hij nodig heeft zo snel Mogelijk. Hoe meer verwarring de gebruiker heeft, hoe slechter de omrekeningskoers zal zijn.

Om deze doelstellingen te bereiken en samen te vatten, Een optimale landing page Het moet duidelijk zijn, de noodzakelijke basisinformatie bevatten, vertrouwen wekken en zowel intellectueel als emotioneel met de gebruiker communiceren.

Op het niveau van de inhoud, bijvoorbeeld, is het zeer belangrijk om alleen te communiceren wat de gebruiker ' moet weten ', vermindering van de inhoud met betrekking tot wat ' moet weten ', en te voorkomen dat het invoeren van (op het moment) in wat ' zou kunnen weten '. Deze eenvoudige mentale regel stelt ons in staat om de informatie wrap naar wat echt belangrijk is, het verminderen van de tijd doorgebracht door de gebruiker bij het maken van een beslissing. Dat betekent niet dat je uiteindelijk niet leert wat je moet weten of dat je dingen niet dichter bij de ' misschien weet ', maar deze lagen van informatie moet worden gereserveerd voor meer geavanceerde momenten in het aankoopproces (bijvoorbeeld, wanneer u op de telefoon).

3. het bedienen van de gebruiker op de meest handige manier verbetert de conversieratio

Bij vele gelegenheden is het beheer van informatie verzoeken een duur en moeilijk logistiek aspect voor de adverteerder, tot het punt dat de toegangspunten beperkt om hun beheer te vergemakkelijken. Uiteraard kunnen we niet alles doen, maar zodra de gebruikers zijn in de landing page, hebben we echt geanalyseerd wat is de beste manier om onze relatie met de nieuwe potentiële klant te starten?

Helaas is het niet altijd het geval en deze automatische beslissing die we nemen op een redelijke manier denken over de middelen en "wat ik tot nu toe gedaan" kan eindigen door het krijgen van erg duur! De realiteit is dat elke gebruiker die kan contact met u op de manier waarop u wilt dat uw beurt leverancier zal meer vertrouwen in het bedrijf hebben en, bovenal, u zult zien verminderde uw niveau van inspanning en minimale inzet voor een bevredigend niveau dat zal u toelaten om geïnformeerd te krijgen en dichter bij Rome ' op zichzelf.

Om dit doel te bereiken is het belangrijk om onszelf in de huid van de gebruiker en overwegen (en controleren) dat communicatiekanaal de neiging om meer te willen. Momenteel in Spanje de kanalen om te overwegen zijn: Payment Gateway online, telefoon, E-mail, Whatsapp, Web Chat en bezoek aan de fysieke winkel.

Zoals u zien zijn er vele aspecten om rekening te houden bij het verbeteren van de omrekeningskoers van onze bestemmingspagina's. De analyse mag niet alleen worden verlaagd tot de oorsprong van het verkeer, hetzij per kanaal of campagne, of worden beperkt tot een bestemming pagina die we aantrekkelijk vinden. Om het conversiepercentage te verhogen en de effectiviteit van online adverteren te maximaliseren, moeten we voldoen aan de behoeften van gebruikers met aangepaste inhoud, een Ontwerpmethodologie voor de doelpagina's toepassen en ervoor zorgen dat Wij dienen onze potentiële klanten op de meest praktische manier voor hen.

4. AB testen en Unbounce: de tool te creëren en te testen landing zonder dat een programmeur.

De menselijke natuur is ondoorgrondelijke en als zodanig, een van de grootste mysteries van online adverteren is te verduidelijken wat heeft een landing gaan heel goed, toen een andere soortgelijke was zo slecht.

Als we hieraan toevoegen de complexiteit van de schepping en de tijd verbruikt van een bron zo beperkt als het is de IT-afdeling van een bedrijf, zijn we niet verbaasd dat het moeilijk is om de nodige middelen te besteden om precies te verifiëren wat werkt en wat niet. Het doel zelf is moeilijk, want het vereist het testen van kleine veranderingen systematisch in een landing en zie hoe het de resultaten beïnvloedt. Samengevat, is het duidelijk dat het verbeteren van onze succespercentage met AB testen Het is een aspect waarin veel adverteerders hulp nodig hebben.

Hiervoor hebben we Ongebounce. Een economische dienst (in zijn meest elementaire strook slechts €55/maand) die de Marketing Manager toelaat om op maat gemaakte, aantrekkelijke en omzettings georiënteerde landing te creëren zonder zelfs het hebben van het kennis.

Hun landingen zijn eenvoudig te configureren en zijn altijd gericht op conversie snelheid verbeteringen te bevorderen. Bevat functies zoals:

    • "Drag and drop" modules, afhankelijk van de inhoud die u wilt leren
    • Versier en aanpassen, zelfs zetten achtergrondafbeeldingen (die is zeer modieus!)
    • ' Dynamische tekst substitutie ' volgens de zoekopdracht die de gebruiker heeft gemaakt,
      • Analytics Tags Manager, AdWords, etc. om bij te houden van alle activiteiten en factoren die bijdragen aan de definitieve conversie,
      • Reageren op mobiele telefoons,
    • Link ze met de meeste complementaire web services zoals lead managers, e-mails, optimalisatie diensten, etc (met populaire leveranciers zoals ThemeForest, SalesForce, Zoho, HubSpot, actieve campagne, mail chimpansee en nog veel meer).
Verbetert succespercentage

Verbeter succespercentage met Unbounce

 

Met dit alles en meer, is het mogelijk om een situatie waarin, met een beetje tijd en geduld, zijn we in staat om te bepalen welke ontwerpen, configuraties en communicatieve stijlen gaan de meest productieve gesprekken met onze potentiële klanten en breng de Beste resultaten.

Een andere zeer gelijkaardige dienst, die ook wordt gericht op het creëren van veelvoudige bestemmingspagina's om omzettings tarieven te maximaliseren, wordt geroepen Optimaliseer.

5. de ervaring van de gebruiker in uw het landen: of hoe het gekke ei u kan helpen meer omzetten.

Een ander groot probleem bij het optimaliseren van bestemmingspagina's en proberen te verhogen dat ongrijpbare succespercentage is om precies te weten wat uw gebruikers doen bij het navigeren. Er zijn ' traditionele ' tools zoals Analytics die ons toelaten om het verkeer hoeveelheden, tijd van verblijf, oorsprong en het profiel van het verkeer en de interactie met de verschillende knoppen en inhoud weten, maar ze staan ons niet toe om het ware gedrag te identificeren. Hiervoor hebben we Gekke ei.

Crazy Egg is een digitale versie van wat ik je gaf voor een oude marketing onderzoek met visuele Scanning analyse. Heb je nog nooit gezien een van deze beelden?

 

Verbetert succespercentage met CrazyEgg

Voorbeeld van hoe gebruikers uw web daadwerkelijk gebruiken

Nou, nu u weten hoe uw verkeer communiceert met uw Bestemmingspagina Dan wat we gewend zijn. Afgezien van het kennen van Details over waar bezoekers uit verschillende kanalen Klik, u nu weten met Crazy Egg hoeveel bewegen het scherm naar beneden waar, waar ze klikken en waar niet (zelfs een knop of niet), en nog veel meer details. Kortom, voor minder dan €100 per maand u zien wat er moet worden veranderd in uw landingen om verder te verbeteren uw succespercentage.

Geschreven door

DigitalMenta

UX · 16/06/2015

Vond je het leuk?

Vraag een offerte aan

Paloma García

UX · 16/05/2019

Web Usability: gids voor goede praktijken

In de veranderende samenleving waarin we leven, waar snelheid speelt een zeer belangrijke rol, is het essentieel dat websites bieden een volledige web usability voor gebruikers. Het hoge niveau van de concurrentie en het grote aanbod dat de Internet-gebruikers elke dag ontvangen, verplicht de bedrijven om te meten op een zeer uitputtende manier de gebruikerservaring. En dit is alleen mogelijk dankzij de mogelijkheid om te reageren op de marketing doelen die u hebt ingesteld op het uitgangspunt. De huidige trend in Web Design richt zich op minimalisme en eenvoud. Schone ruimtes in overvloed en de prioriteit is eenvoudig, intuïtief en efficiënt bruikbaarheid.

Paloma García

UX · 01/05/2019

Hoe zijn UX en UI verschillend?

U bent waarschijnlijk bekend met de acroniemen UX (User Experience) en UI (User Interface). Zij zijn twee noodzakelijke concepten in de digitale wereld, die een fundamentele rol in de tijd van het kunnen een prettige ervaring aan de gebruikers spelen verstrekken die een Web-pagina of zelfs om het even welke app bezoeken. Beide begrippen zijn complementair; Er is echter veel verwarring als het gaat om het differentiëren ervan. En het is dat elk een woont en geeft antwoord op een andere manier aan de gebruikers.

Paloma García

UX · 18/04/2019

Responsive Web Design: wat is het en welke voordelen heeft het?

Volgens een enquête uitgevoerd door Ipsos in het afgelopen jaar 2018, 43% van de Spanjaarden gebruik maken van de mobiele om online aankopen te doen. Je bent waarschijnlijk in dat percentage ook. En de tendens in het gebruik van apparaten verandert als de maatschappij vooruitgang boekt. Vandaag draait de Desktop voor professioneel gebruik, terwijl de consumenten tabletten, smartphones of een ander apparaat gebruiken om het net te surfen.

Stuur dit naar een vriend