{"id":1749,"date":"2016-11-15T00:00:00","date_gmt":"2016-11-14T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/seo-y-cro-un-matrimonio-perfecto\/"},"modified":"2016-11-15T00:00:00","modified_gmt":"2016-11-14T23:00:00","slug":"seo-y-cro-un-matrimonio-perfecto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/blog\/seo-y-cro-un-matrimonio-perfecto\/","title":{"rendered":"SEO y CRO: un matrimonio perfecto"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Nos dedicamos al marketing online, todos los d\u00edas gestionamos proyectos de generaci\u00f3n de leads, ventas online, visibilidad,&#8230; Todos ellos tienen un objetivo principal com\u00fan, que es hacer crecer el volumen de negocio y, para conseguirlo, el proceso de venta establece objetivos secundarios que, en marketing online podemos asociar a microconversiones. En una tienda online, antes de conseguir vender un producto hay que conseguir que el usuario lo vea, le guste y lo a\u00f1ada al carrito. Es decir: microconversi\u00f3n 1 &gt; microconversi\u00f3n 2 &gt; conversi\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><!--more--><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando un cliente invierte en publicidad (tanto offline como online), el objetivo es obtener el m\u00e1ximo retorno de la inversi\u00f3n (ROAS). Para maximizar el ROAS, hay que optimizar las conversiones, conseguir el mayor n\u00famero de conversiones con la m\u00ednima inversi\u00f3n. Esto, en marketing online, se puede traducir en un proyecto de <a href=\"https:\/\/www.digitalmenta.com\/blog\/que-es-cro-descripcion-y-conceptos-clave\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CRO<\/a> (<strong>Conversion Rate Optimization<\/strong>) y dos de sus pilares fundamentales son la <a href=\"\/ux-experiencia-usuario\/\">experiencia de usuario (UX)<\/a> y el <a href=\"https:\/\/www.digitalmenta.com\/blog\/ab-testing-en-landing-pages\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">AB Testing<\/a>. Medir, analizar, probar, medir, analizar, probar, medir,&#8230; <strong>Este proceso iterativo ofrece mayor efectividad y fiabilidad cuanto mayor es la muestra estad\u00edstica<\/strong>. Y es ah\u00ed donde CRO y SEO se encuentran y se quieren.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">La efectividad de CRO en sitios con bajo volumen de tr\u00e1fico<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Un proyecto de optimizaci\u00f3n, en pocas palabras y simplificando, tiene por objetivo aumentar la tasa de conversi\u00f3n. Para establecer un marco de trabajo (framework), un <strong>proyecto de CRO<\/strong> empieza por un an\u00e1lisis cualitativo y cuantitativo del sitio web, a nivel de <a href=\"\/ux-experiencia-usuario\/\">experiencia de usuario<\/a> e <a href=\"\/ui-interfaz-usuario\/\">interfaz de usuario<\/a>, m\u00e9tricas de comportamiento&#8230; para definir los objetivos secundarios (microconversiones) que ayuden a alcanzar el objetivo principal (conversiones) y conocer los KPIs involucrados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con las conclusiones extra\u00eddas de ese an\u00e1lisis, se definen y priorizan:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>Las <strong>acciones<\/strong> (on site y off site) a llevar a cabo para mejorar las debilidades evidentes del sitio web.<\/li>\n<li>Las <strong>hip\u00f3tesis<\/strong> sobre acciones que creamos que pueden mejorar el rendimiento del sitio y que deber\u00eda ser el usuario el que nos ayude a confirmar.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_4750\" style=\"width: 750px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-4750\" class=\"size-large wp-image-4750\" src=\"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/macroconversion-flow-graphic-1024x724.jpg\" alt=\"Macro y micro conversiones\" width=\"740\" height=\"523\" \/><p id=\"caption-attachment-4750\" class=\"wp-caption-text\">Macro y micro conversiones<\/p><\/div>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Pero \u00bfqu\u00e9 pasa si tengo muy pocas visitas?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Bueno, si no tienes un hist\u00f3rico de visitas suficiente para analizar el comportamiento de tus usuarios, tus an\u00e1lisis no ser\u00e1n muy fiables. Y la peor parte vendr\u00e1 cuando quieras hacer <strong>tests AB<\/strong>; con un volumen de tr\u00e1fico bajo, te puedes desesperar mientras obtienes un ganador&#8230; \u00a1si es que alguna vez lo obtienes!<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando tenemos un proyecto de optimizaci\u00f3n de tasa de conversi\u00f3n en un sitio con poco tr\u00e1fico, hay una herramienta que se vuelve esencial (y un quebradero de cabeza): una <a href=\"https:\/\/www.optimizely.com\/sample-size-calculator\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">calculadora de la muestra<\/a> necesaria para el test y una <a href=\"https:\/\/vwo.com\/tools\/ab-test-duration-calculator\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer nofollow\">calculadora del tiempo necesario<\/a> para llevarlo a cabo con cierta fiabilidad (en realidad, hacen lo mismo&#8230;).<\/p>\n<div id=\"attachment_4751\" style=\"width: 966px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-4751\" class=\"size-full wp-image-4751\" src=\"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/vwo-abtest-calculator.jpg\" alt=\"VWO AB Test calculator\" width=\"956\" height=\"823\" \/><p id=\"caption-attachment-4751\" class=\"wp-caption-text\">VWO AB Test calculator<\/p><\/div>\n<p style=\"text-align: justify;\">As\u00ed pues, teniendo pocas visitas, un proyecto de CRO no se puede ejecutar en un marco de trabajo habitual. No podremos esperar todo lo que nos gustar\u00eda a que sea el usuario el que nos diga qu\u00e9 funciona mejor, porque no ser\u00eda eficiente. Pero, \u00a1ojo!,<strong> todav\u00eda podemos actuar y conseguir buenos resultados llevando a cabo buenos an\u00e1lisis y extrayendo conclusiones acertadas<\/strong>. As\u00ed que, s\u00ed, un proyecto de Conversion Rate Optimization en sitios con bajo tr\u00e1fico puede ser efectivo, pero con mucha m\u00e1s incertidumbre.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En este punto, ya es f\u00e1cil haber llegado a la conclusi\u00f3n de que, cuantas m\u00e1s visitas tengamos, m\u00e1s f\u00e1cil ser\u00e1 averiguar qu\u00e9 est\u00e1 fallando en nuestro sitio, implementar una mejora y testearla con nuestros usuarios.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Estrategia SEO: \u00bfm\u00e1s visitas implica mayor revenue?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vamos a suponer que tienes una tienda de ropa en tu barrio, donde apenas pasa gente. Una semana vendes bastantes faldas y la siguiente s\u00f3lo vendes una camiseta. Entra alguien de vez en cuando, algunos compran por la ma\u00f1ana y otros por la tarde. Compra 1 persona de cada 100 que entran (tu tasa de conversi\u00f3n es del 1%). Contratas una <a href=\"\/estrategia-seo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">estrategia SEO<\/a> y trasladas la tienda a la calle principal de la ciudad. \u00a1Ahora entra mucha m\u00e1s gente a tu tienda! Compruebas, que, sigue comprando 1 de cada 100, pero como entran muchas m\u00e1s personas, has aumentado tus ventas. Sin embargo, tu porcentaje de beneficio es el mismo. La primera conclusi\u00f3n es que, para vender m\u00e1s, deber\u00edas invertir m\u00e1s en SEO y mudarte al mejor local de la mejor calle de la ciudad. Pero, ya que esto no va a mejorar tu margen de beneficios&#8230; \u00bfno ser\u00eda mejor analizar<strong> por qu\u00e9 no compran los otros 99<\/strong> y mejorar lo que est\u00e9 fallando? S\u00ed, eso es optimizaci\u00f3n.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">El escenario ideal: mucho tr\u00e1fico y estrategia de optimizaci\u00f3n de las conversiones<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuantas m\u00e1s visitas tiene un sitio web, m\u00e1s fiable resulta el an\u00e1lisis de m\u00e9tricas y comportamiento de usuario. Descubrir las fortalezas y debilidades del sitio es una tarea mucho m\u00e1s objetiva, no depende tanto de criterios y opiniones personales sino de n\u00fameros y resultados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pero la verdadera ventaja del <strong>matrimonio entre SEO y CRO<\/strong> viene en el proceso iterativo de testing. El proceso comprobaci\u00f3n de hip\u00f3tesis puede ser muy ventajoso. Un ejemplo simplificado:<\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li>Testeamos el color de nuestro \u201ccall to action\u201d principal. El test acaba en 15 d\u00edas y comprobamos que el cambio supone un aumento del 0,4% de la tasa de conversi\u00f3n. Aplicamos definitivamente este cambio.<\/li>\n<li>En los 15 d\u00edas siguientes, testeamos nuestro sitio web con un banner en la cabecera y vemos que el cambio supone un aumento del 0,1% de la tasa de conversi\u00f3n.<\/li>\n<li>Etc\u00e9tera<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">En 30 d\u00edas habremos conseguido un aumento total del 0,5% de la tasa de conversi\u00f3n. Con el mismo n\u00famero de visitantes y la misma inversi\u00f3n en publicidad, <strong>aumenta nuestro ROAS<\/strong> y, por tanto, nuestro margen de beneficio.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">\u00bfCu\u00e1ntas visitas significan \u201cbajo tr\u00e1fico\u201d?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hablando exclusivamente en terminos de optimizaci\u00f3n de la tasa de conversi\u00f3n y echando mano de las calculadoras que hemos mencionado m\u00e1s arriba, podemos decir que, por debajo de 700 sesiones diarias \u00fanicas, un proceso de <strong>AB Testing<\/strong> iterativo empieza a ser demasiado largo en el tiempo para expectativas de mejora por debajo del 20%.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Pero nada es imposible y <strong>en Digital Menta somos tan devotos del AB testing<\/strong> que nos gusta ser pacientes y que sea el usuario el que decida qu\u00e9 es lo que funciona mejor.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El AB Test es clave en proyectos de optimizaci\u00f3n de conversiones, cuya eficiencia est\u00e1 relacionada al tr\u00e1fico. Por eso SEO y CRO son el matrimonio perfecto.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":5298,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1749"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1749"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1749\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5298"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1749"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1749"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1749"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}