{"id":18202,"date":"2020-08-31T09:00:52","date_gmt":"2020-08-31T07:00:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/?p=18202"},"modified":"2023-11-13T14:56:46","modified_gmt":"2023-11-13T14:56:46","slug":"redes-sociales-mas-utilizadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/blog\/redes-sociales-mas-utilizadas\/","title":{"rendered":"Las Redes Sociales m\u00e1s utilizadas en Espa\u00f1a, una manera muy eficaz de llegar a tus clientes potenciales"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e1sLas Redes Sociales se han convertido en un <\/span><b>medio de comunicaci\u00f3n indispensable entre empresas y usuarios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Cada vez est\u00e1 m\u00e1s hipersegmentado el sector, sobre todo a la hora de dise\u00f1ar estrategias de marketing que acerquen los clientes potenciales a las empresas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El pasado <\/span><b>mes de Enero de 2020 sali\u00f3 a la luz el informe Global Digital Overview<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que cada 3 meses elaboran la prestigiosa empresa <\/span><a href=\"https:\/\/wearesocial.com\/uk\/blog\/2020\/01\/digital-2020-3-8-billion-people-use-social-media\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">We are Social<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> en colaboraci\u00f3n con <\/span><a href=\"https:\/\/hootsuite.com\/es\/\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">Hootsuite<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gracias a este valioso documento podemos <\/span><b>medir la temperatura de las Redes Sociales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, adem\u00e1s de una serie de datos relevantes que pueden ayudarte a entender c\u00f3mo usamos estos medios tan imprescindibles todos los usuarios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoy quiero hablarte de las <\/span><b>redes sociales m\u00e1s utilizadas en Espa\u00f1a<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">; veremos cuales son los contenidos que m\u00e1s nos gusta consumir a los espa\u00f1oles. Y tambi\u00e9n te dar\u00e9 unos <\/span><b>tips para que puedas aplicar en las redes sociales de tu empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, y as\u00ed conseguir mejorar el engagement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a1Comenzamos!<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">La 6 Redes Sociales m\u00e1s utilizadas en Espa\u00f1a<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En Espa\u00f1a somos m\u00e1s de 42 millones de personas (el 91% de la poblaci\u00f3n total) las que usamos Internet a diario.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El n\u00famero de <\/span><b>usuarios de redes sociales asciende a 29 millones de personas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, un 62% de la poblaci\u00f3n total de nuestro pa\u00eds.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos datos son abrumadores, \u00bfte imaginas llegar al 1% de los usuarios de redes sociales con tus <\/span><a href=\"https:\/\/www.digitalmenta.com\/blog\/como-definir-una-estrategia-de-marketing-digital\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">estrategias de marketing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de hablarte de las 6 redes sociales m\u00e1s utilizadas y\u00a0 preferidas de los espa\u00f1oles, d\u00e9jame compartir contigo el <\/span><b>n\u00famero de usuarios de redes sociales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> por edades:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El 88% de la poblaci\u00f3n total espa\u00f1ola tiene m\u00e1s de 13 a\u00f1os<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">El 83% del total de habitantes en Espa\u00f1a tiene m\u00e1s de 18 a\u00f1os<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Y un 65% son personas de hasta 65 a\u00f1os<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfEn qu\u00e9 grupo se encuentran tus clientes potenciales? Sea cual sea, <\/span><b>comprende un porcentaje muy elevado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">; no olvides que en Espa\u00f1a ya somos m\u00e1s de 46 millones de personas.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">YouTube<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desde hace unos a\u00f1os todos venimos escuchando que el formato de v\u00eddeo es el preferido para los usuarios. As\u00ed lo demuestran las estad\u00edsticas, que colocan a esta red social en el lugar favorito de los espa\u00f1oles en cuanto a redes sociales m\u00e1s utilizadas. \u00bfVas a perder esta oportunidad? Te contamos todos sobre c\u00f3mo hacer <\/span><a href=\"https:\/\/www.digitalmenta.com\/blog\/publicidad-en-youtube\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">publicidad en YouTube<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y es que <\/span><b>el consumo de v\u00eddeos se ha disparado hasta cerca del 70% de los usuarios de Internet<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfSab\u00edas que el 40% de los v\u00eddeos favoritos de los usuarios es contenido de vlogs?\u00a0<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-25239 size-large\" src=\"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-youtube-1-1024x693.jpg\" alt=\"Red Social Youtube\" width=\"1024\" height=\"693\" srcset=\"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-youtube-1-1024x693.jpg 1024w, https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-youtube-1-300x203.jpg 300w, https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-youtube-1-768x520.jpg 768w, https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-youtube-1.jpg 1440w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Facebook<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pesar de lo que se rumorea respecto a la empresa de Mark Zuckerberg, <\/span><b>Facebook sigue ocupando una buena posici\u00f3n el ranking<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de las redes sociales m\u00e1s utilizadas en Espa\u00f1a.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es cierto que las cifras de alcance de <\/span><a href=\"https:\/\/www.digitalmenta.com\/publicidad-en-facebook\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">publicidad en Facebook<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> han bajado en Espa\u00f1a, India y Corea del Sur. Pero a\u00fan as\u00ed, los usuarios siguen eligiendo esta red social a diario.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-25240 size-large\" src=\"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-facebook-1-1024x693.jpg\" alt=\"Red Social Facebook\" width=\"1024\" height=\"693\" srcset=\"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-facebook-1-1024x693.jpg 1024w, https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-facebook-1-300x203.jpg 300w, https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-facebook-1-768x520.jpg 768w, https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-facebook-1.jpg 1440w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Instagram<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con un<\/span><b> 65% de penetraci\u00f3n en el mercado espa\u00f1ol, Instagram es una de las redes sociales m\u00e1s utilizadas, es la red que ahora mismo est\u00e1 de moda.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Y es que el protagonismo que han adquirido las publicaciones con im\u00e1genes y v\u00eddeos, han conseguido seducir a los miles de usuarios activos que la visitan cada d\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin duda, una oportunidad excelente para exhibir tus productos y\/o servicios. Inf\u00f3rmate sobre c\u00f3mo hacer <\/span><a href=\"https:\/\/www.digitalmenta.com\/publicidad-en-instagram\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">publicidad en Instagram<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-25241 size-large\" src=\"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-instagram-1-1024x693.jpg\" alt=\"Red Social Instagram\" width=\"1024\" height=\"693\" srcset=\"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-instagram-1-1024x693.jpg 1024w, https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-instagram-1-300x203.jpg 300w, https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-instagram-1-768x520.jpg 768w, https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-instagram-1.jpg 1440w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Twitter<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La rapidez de Twitter es un factor clave que gusta al <\/span><b>53% de los usuarios que disfrutan de una cuenta en la red social del pajarito azul<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Twitter es un excelente medio de comunicaci\u00f3n para difundir noticias de manera r\u00e1pida, consiguiendo llegar a un n\u00famero importante de personas.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-25242 size-large\" src=\"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-twitter-1024x693.jpg\" alt=\"Red Social Twitter\" width=\"1024\" height=\"693\" srcset=\"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-twitter-1024x693.jpg 1024w, https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-twitter-300x203.jpg 300w, https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-twitter-768x520.jpg 768w, https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-twitter.jpg 1440w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">LinkedIn<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">LinkedIn es una red social que est\u00e1 pensada para uso profesional; de hecho, cada vez son m\u00e1s los usuarios que abren su perfil aqu\u00ed. Y es que la manera de <\/span><b>hacer relaciones profesionales y encontrar nuevos talentos para tu empresa, pasa por LinkedIn<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Adem\u00e1s, esta plataforma te permitir\u00e1 que llegues a tu p\u00fablico objetivo mediantes una buena gesti\u00f3n de campa\u00f1as de <\/span><a href=\"https:\/\/www.digitalmenta.com\/publicidad-en-linkedin\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">publicidad en Linkedin.<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-25243 size-large\" src=\"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-linkedin-1024x693.jpg\" alt=\"Red Social Linkedin\" width=\"1024\" height=\"693\" srcset=\"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-linkedin-1024x693.jpg 1024w, https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-linkedin-300x203.jpg 300w, https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-linkedin-768x520.jpg 768w, https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-linkedin.jpg 1440w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El uso de esta red social en Espa\u00f1a alcanza el 35% de los usuarios.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Pinterest<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al igual que ocurre con LinkedIn, el <\/span><b>35% de los usuarios espa\u00f1oles tienen abierto un perfil social en Pinterest<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Poco a poco, esta red social est\u00e1 subiendo puestos y comienza a gustar cada vez a m\u00e1s usuarios.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-25244 size-large\" src=\"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-pinterest-1024x693.jpg\" alt=\"Red Social Pinterest\" width=\"1024\" height=\"693\" srcset=\"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-pinterest-1024x693.jpg 1024w, https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-pinterest-300x203.jpg 300w, https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-pinterest-768x520.jpg 768w, https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/red-social-pinterest.jpg 1440w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 est\u00e1 pasando con TikTok en Espa\u00f1a?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pesar de que su penetraci\u00f3n apenas sobrepasa el 12%, lo cierto es que esta red social est\u00e1 suponiendo toda una revoluci\u00f3n para los usuarios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, \u00bfdebes tenerla en cuenta para llegar a tus clientes potenciales? <\/span><b>A nivel mundial, TikTok tiene m\u00e1s de 800 millones de seguidores de los cuales el 60% viven en China.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De momento, est\u00e1 en el puesto 14 del informe que ha elaborado <\/span><a href=\"https:\/\/datareportal.com\/reports\/digital-2020-spain\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><span style=\"font-weight: 400;\">Global Digital Overview<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">; muy por debajo de las redes sociales que hemos visto m\u00e1s arriba.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">5 Tips para optimizar la gesti\u00f3n de las redes sociales en tu empresa<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con toda la informaci\u00f3n que acabo de compartir contigo, ahora toca trasladarla a tu empresa para sacarle el m\u00e1ximo partido a las redes sociales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es cierto que <\/span><b>tu presencia en las redes sociales es muy importante para darte visibilidad y mejorar tu marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Sin embargo, debes tener muy claro el mensaje que quieres transmitir para poder conseguir los objetivos que has definido.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed tienes 5 consejos que te ayudar\u00e1n en el dise\u00f1o de tu estrategia para gestionar las redes sociales.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Servicio al cliente, Ventas y Recursos Humanos, los nuevos retos de las redes sociales<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e1s all\u00e1 de cuidar tu marca y gestionar tu reputaci\u00f3n, <\/span><b>las redes sociales pueden ayudar mucho a tu empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en temas tan importantes como la <\/span><b>gesti\u00f3n de recursos humanos, el servicio de atenci\u00f3n al cliente y las ventas.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfSab\u00edas que a los usuarios les encanta Instagram para descubrir productos?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes vincular tu cat\u00e1logo de productos de Facebook permitiendo a los usuarios la compra a trav\u00e9s de Instagram. Con esto est\u00e1s facilitando la compra a trav\u00e9s del m\u00f3vil a tus clientes potenciales, lo que se conoce como <\/span><b>M-Commerce, una tendencia muy cool<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Aprovecha el potencial de cada red social<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ya sabes que no debes publicar lo mismo en todas las redes sociales. Debes observar cada una de ellas para saber qu\u00e9 contenido es el adecuado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A la hora de <\/span><b>hacer publicidad, por ejemplo, aprovecha el potencial que tiene Facebook<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Puedes hacer una hipersegmentaci\u00f3n de tus clientes potenciales y hacerles llegar los productos y\/o servicios que ellos necesitan.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De esta manera, no estar\u00e1s cansando a tu audiencia con publicidad invasiva que lo \u00fanico que puede conseguir es que dejen de seguir a tu marca.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Apuesta por el v\u00eddeo en tus publicaciones<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los usuarios de redes sociales prefieren ver v\u00eddeos ante cualquier otro tipo de contenido. Aprovecha esta oportunidad para <\/span><b>hacer tus campa\u00f1as de publicidad en este formato tan bien recibido.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todas las redes sociales que hemos visto en este post te permiten subir tus contenidos en formato de v\u00eddeo.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Los usuarios quieren hablar directamente con tu empresa<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En Internet hay demasiadas empresas, y todas tienen sus estrategias de marketing para llegar a los usuarios. Sin embargo, esto no es suficiente para ganarte la confianza y credibilidad de tus clientes potenciales.<\/span><\/p>\n<p><b>Establece canales de comunicaci\u00f3n directa con ellos;<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a trav\u00e9s de bots que faciliten un chat directo, o en formatos de grupos cerrados de Facebook donde vean que est\u00e1s detr\u00e1s respondiendo a sus dudas, por ejemplo, te ayudar\u00e1n a reforzar tu credibilidad.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Publica tus contenidos para que sean amigables en dispositivos m\u00f3viles<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El informe Global Digital Overview desvela un dato muy revelador. <\/span><b>En Espa\u00f1a se ha incrementado en un 116% el n\u00famero de usuarios que consultan las redes sociales a trav\u00e9s de sus tel\u00e9fonos m\u00f3viles<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No te olvides de publicar tus contenidos adaptados a estos dispositivos. Las im\u00e1genes y los v\u00eddeos en vertical, el tama\u00f1o adecuado para una correcta visualizaci\u00f3n en estas peque\u00f1as pantallas, etc\u2026<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusi\u00f3n<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La presencia en redes sociales es una realidad que ya nadie se cuestiona. La gran mayor\u00eda de la poblaci\u00f3n de <\/span><b>entre 16 y 65 a\u00f1os dispone de conexi\u00f3n a Internet y utiliza las redes sociales para consumir informaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> adem\u00e1s de comunicarse.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En Espa\u00f1a, los usuarios de redes sociales <\/span><b>pasan una media de 2 horas diarias consult\u00e1ndolas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Esto es un gran escaparate para tu empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Solo es cuesti\u00f3n de que <\/span><b>conozcas d\u00f3nde se encuentra tu audiencia y publicar contenidos de valor que superen sus expectativas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">; pero siempre en las redes sociales m\u00e1s utilizadas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfEst\u00e1s presente en las redes sociales donde est\u00e1n tus clientes, o no tienes una estrategia definida? D\u00e9janos un comentario y cu\u00e9ntanos, nos encantar\u00e1 leerte.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>m\u00e1sLas Redes Sociales se han convertido en un medio de comunicaci\u00f3n indispensable entre empresas y usuarios. Cada vez est\u00e1 m\u00e1s hipersegmentado el sector, sobre todo a la hora de dise\u00f1ar estrategias de marketing que acerquen los clientes potenciales a las empresas. 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