{"id":2895,"date":"2015-06-23T00:00:00","date_gmt":"2015-06-23T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/que-es-el-inbound-marketing-y-por-que-utilizarlo\/"},"modified":"2023-08-23T14:04:32","modified_gmt":"2023-08-23T14:04:32","slug":"que-es-el-inbound-marketing-y-por-que-utilizarlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/blog\/que-es-el-inbound-marketing-y-por-que-utilizarlo\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el Inbound Marketing y por qu\u00e9 utilizarlo?"},"content":{"rendered":"

El marketing digital<\/strong> es un sector en constante cambio\u00a0en el que surgen nuevos conceptos y metodolog\u00edas<\/strong> cada dos por tres. Por ello, estoy segura que en los \u00faltimos a\u00f1os has o\u00eddo hablar constantemente de las maravillas del Inbound Marketing<\/strong>. Ahora bien, \u00bfqu\u00e9 es el Inbound Marketing?\u00a0<\/p>\n

El concepto fue creado en 2005 por Brian Hallingan, cofundador y CEO de Hubspot<\/a>. No obstante, fue a\u00f1os despu\u00e9s coincidiendo con la publicaci\u00f3n del libro “Inbound Marketing: Get Found Using Google, Social Media, and Blogs<\/a>“<\/em> en 2009, cuando se populariz\u00f3 el t\u00e9rmino.<\/p>\n

El inbound pretende alejarse del marketing tradicional<\/strong>, que usa t\u00e9cnicas intrusivas<\/strong>\u00a0y proporciona al usuario informaciones que no ha solicitado. Para ello, recurre a la compra de listas de emails, anuncios en los medios, puerta fr\u00eda, etc. Este marketing ya no es lo suficientemente efectivo. Por un lado, los consumidores est\u00e1n demasiado acostumbrados a los impactos publicitarios y, al mismo tiempo, saturados por la gran cantidad de informaci\u00f3n. Por otro lado, las t\u00e9cnicas antiguas son cada vez m\u00e1s caras y menos efectivas, y los consumidores han aprendido a evitarlas o bloquearlas.\u00a0Todo esto hace que ya no crean en los mensajes publicitarios y que con el surgimiento de las nuevas tecnolog\u00edas tengan mayor poder de decisi\u00f3n.<\/p>\n

Frente a esto, el inbound marketing <\/strong>es\u00a0una metodolog\u00eda que combina varias t\u00e9cnicas de marketing, basadas en la atracci\u00f3n de tr\u00e1fico web y la automatizaci\u00f3n del marketing<\/a>, como\u00a0el SEO, las redes sociales,\u00a0el e-mailing<\/em>\u00a0o el blogging. Y entre ellas, por supuesto,\u00a0se encuentra el marketing de contenidos<\/strong>, que es la m\u00e1s t\u00e9cnica m\u00e1s relevante.\u00a0<\/strong><\/p>\n

\"Marketing<\/a>

Esquema Marketing Tradicional vs. Inbound Marketing<\/p><\/div>\n

El inbound marketing <\/b>se apoya\u00a0<\/b>en\u00a0<\/b>compartir y crear contenido para captar clientes. Pero, no cualquier tipo de contenido, sino <\/span>contenido personalizado<\/strong> y que ofrezca valor a los potenciales consumidores. Las marcas deben alinear el contenido que publican con los intereses de sus consumidores y generarles experiencias positivas. \u00bfCon qu\u00e9 objetivo? Aumentar el n\u00famero de visitantes de una determinada web, blog o perfil social, y conseguir que se registren con el fin de que se acaben convirtiendo en <\/span>leads<\/strong>.<\/span><\/p>\n

A la hora de hacer una estrategia de inbound marketing tenemos que centrarnos en aportar valor a nuestro cliente<\/strong> y no exclusivamente en aumentar las ventas, por lo que es necesario tener en cuenta estas dos variables:<\/p>\n

Buyer Persona:<\/h2>\n

Al contrario que el marketing tradicional, el inbound pretende ir a un target muy espec\u00edfico<\/strong>. Antes de lanzar estrategias, debes conocer quien es tu “buyer persona<\/a>“, ya que toda tus acciones se va a centrar en \u00e9l. Se trata de una representaci\u00f3n semi-ficcional de tu consumidor ideal bas\u00e1ndote en variables sociodemogr\u00e1ficas, de intereses y de comportamiento. Para conseguir esto, hay que llevar a cabo tres acciones\u00a0clave: investigaci\u00f3n, identificaci\u00f3n de tendencias y crear un prototipo de perfil. \u00a1No le hables al mont\u00f3n, h\u00e1blale a tu cliente ideal!<\/p>\n

Buyer Journey:<\/h2>\n

Cada interacci\u00f3n que tu buyer persona tiene con tu empresa debe ser categorizada en el “buyer journey”<\/a>, el proceso por el cual un extra\u00f1o se convierte en un consumidor fidelizado. Los usuarios pasan por diferentes etapas a la hora de interactuar con una empresa y tu como empresa debes dirigirte a ellos teniendo en cuenta la etapa en la que se encuentran.\u00a0Necesitas tener contenido preparado para cada etapa. En vez de hablar de top, middle o bottom en el embudo de conversi\u00f3n, el buyer journey se divide en tres etapas: conocimiento, consideraci\u00f3n y decisi\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son las principales claves del inbound marketing?<\/h2>\n

Contenido, contexto y distribuci\u00f3n:<\/h3>\n

Crear contenido (blog, social media, podcasts, ebooks, etc) pensado para tu p\u00fablico objetivo y que responda sus preguntas y necesidades.\u00a0Tiene que\u00a0estar\u00a0optimizado para SEO<\/a><\/strong>\u00a0y debes distribuirlo en tus perfiles sociales para conseguir una mayor viralizaci\u00f3n<\/em><\/strong> del contenido.<\/p>\n

Multi-canal y Multi-formato:<\/h3>\n

No te enfoques en un\u00a0solo canal, utiliza todos los que creas que pueden albergar tu target. Las redes sociales<\/strong> van a ser nuestro gran aliado para llegar a m\u00e1s gente y tambi\u00e9n para que compartan nuestro contenido. Tampoco te ci\u00f1as a un solo formato<\/strong>, piensa en todas las posibilidades existentes para atraer a tu posible consumidor, desde landing pages<\/a> hasta ebooks.<\/p>\n

Personalizaci\u00f3n:<\/h3>\n

Una vez tienes una base de leads<\/a> con sus datos, puedes conocer mejor a tus posibles consumidores. Esto te permitir\u00e1 personalizar los mensajes al m\u00e1ximo para enviar el contenido que realmente los usuarios est\u00e1n buscando y aumentar tus posibilidades de venta.<\/p>\n

Integraci\u00f3n:<\/h3>\n

Cuando ya has creado el contenido y lo has publicado, tienes que ir un paso m\u00e1s all\u00e1 y analizar como est\u00e1 funcionando a trav\u00e9s de la anal\u00edtica y la monitorizaci\u00f3n. Al igual que tienes que analizar los tipos de leads que tienes y c\u00f3mo interactuar con ellos. Solo as\u00ed podr\u00e1s ir puliendo\u00a0tu estrategia.<\/p>\n

\"Inbound<\/a>

La clave del Inbound Marketing<\/p><\/div>\n

Por \u00faltimo, el inbound marketing se basa en 4 grandes pilares: Atraer, Convertir, Cerrar y Fidelizar<\/strong><\/a>.\u00a0En cada una de estas etapas hay que usar unas determinadas herramientas, aunque algunas de ellas pueden ser \u00fatiles en diferentes etapas.<\/p>\n

Atraer:<\/h2>\n

En la primera etapa debes atraer “extra\u00f1os” a tu sitio y convertirlos en visitantes. No vale cualquier tr\u00e1fico a tu sitio, necesitas captar el tr\u00e1fico adecuado.<\/strong> Queremos aquellas personas potenciales de convertirse en nuestros consumidores. Es decir, nuestros buyer persona. Las t\u00e9cnicas m\u00e1s importantes para conseguirlo son blogging (keywords), web site optimizada y social media.<\/p>\n

Convertir:<\/h2>\n

Una vez has conseguido nuevos visitantes, el siguiente paso es convertirlos en leads consiguiendo su informaci\u00f3n de contacto para generar una base de datos de calidad<\/strong>. Para conseguir esta informaci\u00f3n necesitas ofrecerles algo a cambio, es decir, contenido: ebooks, whitepapers, presentaciones, etc. Las t\u00e9cnicas m\u00e1s importantes a utilizar son los formularios, los Calls to action y las landing pages.<\/p>\n

Cerrar:<\/h2>\n

Ahora que ya has conseguido los “leads” adecuados, es hora de transformarlos en consumidores. Las t\u00e9cnicas que debes usar para ello son el email marketing<\/a> combinado con CRM<\/strong> para enviar la informaci\u00f3n ideal a los leads correctos en el momento adecuado. No todos los leads son iguales.\u00a0Dependiendo de la fase del buyer journey en la que se encuentren, las oportunidades de negocio ser\u00e1n m\u00e1s altas o menos. En esta fase son imprescindibles dos t\u00e9cnicas para trabajar la informaci\u00f3n relacionada con\u00a0los leads: el lead scoring y el lead nurturing<\/a>, las cuales te ayudaran adem\u00e1s a conseguir la automatizaci\u00f3n del marketing.<\/p>\n

Fidelizar:<\/h2>\n

Una vez ese “extra\u00f1o” se ha convertido en consumidor, no puedes olvidarte de \u00e9l. Necesitas mantener al cliente satisfecho. Tienes que fidelizarlo, convirti\u00e9ndolo en un “evangelizador” de tu marca, productos o servicios.<\/strong> Puedes utilizar encuestas, monitorizaci\u00f3n social, etc.<\/p>\n

En el siguiente art\u00edculo explicar\u00e9 m\u00e1s detenidamente los conceptos de buyer persona<\/strong> y buyer journey<\/strong>.<\/p>\n

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En este art\u00edculo te explicamos el concepto de Inbound marketing y c\u00f3mo implementarlo en tu empresa puede ayudarte a mejorar tu estrategia de marketing.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":4677,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[20],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2895"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2895"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2895\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4677"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2895"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2895"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.digitalmenta.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2895"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}