The Great Shake: el marketing se mide por su impacto en el negocio
En Digital Menta reunimos en Valencia a CMOs, CEOs y responsables de marketing para analizar cómo está cambiando el papel del marketing en las organizaciones. En el marco de nuestro décimo aniversario, el encuentro “The Great Shake” puso sobre la mesa una idea compartida: el valor del marketing ya no se mide solo por las campañas que se ejecutan, sino por su capacidad de contribuir a los resultados del negocio.
Celebrado en The Westin Valencia, el evento reunió a profesionales de sectores como moda, construcción, alimentación, deporte y distribución. Durante la sesión se compartieron experiencias, retos y aprendizajes de equipos que toman decisiones en un entorno cada vez más exigente, transformado por la tecnología y sometido a una mayor presión por demostrar resultados.
El marketing, cada vez más estratégico
La mesa redonda contó con Susana Almazán, directora general de NAIS; Raúl March, responsable de marketing de Herbolario Navarro; Ana Briz, fan experience and business intelligence de Valencia CF; y Pau Orts, chief digital business officer de Ysabel Mora. La conversación fue moderada por Susana Argudo, nuestra managing director España de Digital Menta.
Los participantes coincidieron en que el marketing está asumiendo un papel más estratégico dentro de las compañías. Para ello, los equipos deben trabajar de forma integrada con áreas como finanzas, producto y dirección general, tomar decisiones basadas en datos y conectar cada iniciativa con objetivos de negocio concretos.
“Lo que hemos escuchado en la mesa es muy claro: el marketing que importa hoy no se mide por cuántos planes de acción se activan, sino por el impacto que genera en el negocio. Los profesionales que han participado en el encuentro representan muy bien esa evolución: equipos que trabajan integrados con finanzas, con producto y con dirección general, y que están siendo evaluados por su capacidad de aportar a la cuenta de resultados”, explicó Susana Argudo.
La IA, del experimento a la operativa
La inteligencia artificial fue otro de los temas centrales de la jornada. Los asistentes compartieron cómo están incorporando estas tecnologías en sus equipos y procesos, así como los retos que supone pasar de la experimentación a una aplicación real en el día a día.
La conclusión fue clara: la IA no debe entenderse únicamente como una nueva herramienta. Su mayor valor está en ayudar a los equipos a ganar velocidad, agilidad y profundidad analítica para tomar decisiones con mayor rigor y mantener el foco en el cliente.
Para aprovechar ese potencial, las organizaciones necesitan revisar sus procesos desde la base. La IA permite automatizar tareas repetitivas, mejorar el análisis de datos y liberar tiempo para las decisiones que realmente impulsan el crecimiento.
Diez años evolucionando con los clientes
“The Great Shake” también nos sirvió para celebrar nuestros diez años de trayectoria. Desde nuestra fundación en 2016, en Digital Menta hemos pasado de una propuesta más operativa a un acompañamiento estratégico en digital y negocio, con una presencia internacional cada vez más sólida.
Durante esta década, hemos acompañado cerca de 500 proyectos y más de 300 profesionales han formado parte de nuestro equipo. En 2025 cerramos el ejercicio con una facturación de 43 millones de euros, un 115% más que en 2021, cuando alcanzamos los 20 millones de euros.
“Tras una década de trayectoria, hemos evolucionado de agencia operativa a consultora, manteniendo intacto el propósito de nuestros orígenes: estar al lado de los clientes y facilitarles la toma de decisiones estratégicas fundamentadas en información sólida para minimizar el margen de error”, afirmó Susana Argudo.
Hoy operamos en más de 30 mercados, ocho de ellos impulsados por nuestra expansión en Latinoamérica. Nuestra estrategia se centra en fortalecer el área de servicios y reducir el peso de los medios en nuestro modelo de negocio.
“El mayor hito de nuestra llegada a México va más allá de haber abierto una oficina, es el impacto generado: hoy diseñamos estrategias de crecimiento para marcas en ocho mercados del continente. Hemos aprendido a decodificar las dinámicas y retos específicos de cada país para convertirlos en resultados tangibles. Esa combinación de cercanía local, personalización y excelencia técnica es la fórmula sobre la que seguiremos construyendo nuestro futuro en la región”, explicó Juan Vila, managing director LATAM de Digital Menta.
Un espacio para agitar ideas
“The Great Shake” forma parte de nuestra agenda de encuentros corporativos “Shake Your Business”, dedicada al análisis de los principales retos del sector digital. Esta iniciativa se complementa con la publicación de informes sobre tendencias y oportunidades en industrias como SaaS, retail, ecommerce, construcción, real estate y alimentación y gran consumo.
El encuentro nos dejó una idea clara: el futuro del marketing no consiste solo en adoptar nuevas tecnologías, sino en construir equipos capaces de convertir datos, estrategia y colaboración en decisiones que generen crecimiento. Porque el mejor marketing no es el que hace más ruido, sino el que demuestra su impacto en el negocio.
