Caso de éxito
Un fabricante B2B lanza su eCommerce B2C y se enfrenta al reto de posicionarse en un nicho de un sector tradicionalmente offline.
EL RETO
Un nicho digital en un sector offline
El principal desafío de la marca es posicionarse en un nicho del sector azulejero, tradicionalmente offline, por lo que se establece la necesidad de diseñar una estrategia PPC para generar ingresos desde el nuevo eCommerce. Además, se enfrentaban a la necesidad de evolucionar como marca a través de una nueva estrategia en redes sociales, estancadas en mostrar solo fotos del producto. Era esencial crear contenido que conectara mejor con el cliente B2C.
EL ENFOQUE
Trabajar un ecosistema de marca
Para impulsar las ventas del eCommerce B2C, el equipo de PPC de Digital Menta traza un plan estratégico para resolver las dificultades de venta online del producto con el enfoque en la combinación de campañas de Awareness y Performance.
En una segunda fase del proyecto, se centra en trabajar una estrategia de contenidos orgánicos en redes sociales, para impactar en la nueva audiencia. Para ello, se replantea la identidad creativa, adaptada a los diferentes canales, y además, se amplían nuevas categorías de contenido con un enfoque más dinámico y orientado al usuario.
PUESTA EN PRÁCTICA
Estrategia full funnel eficaz
Desarrollamos una estrategia full-funnel en Google Ads y Meta Ads que permitió captar señales de los clientes potenciales a lo largo de todo el proceso de compra.
Además, integramos una colaboración efectiva entre los equipos de PPC y redes sociales, combinando publicidad pagada con contenido orgánico para maximizar la visibilidad y atraer tráfico cualificado al sitio web.
EL RESULTADO
Logramos aumentar los ingresos globales de B2C en un 28,21% respecto al año anterior. Además, incrementamos el engagement en redes sociales en un 8%, con un crecimiento de la comunidad de Instagram de 400 seguidores al mes y un aumento significativo en la visibilidad de los perfiles.
+28,21% ingresos
globales B2C en un solo año.
+400 seguidores
de media al mes, y un crecimiento del 10% en tan solo seis meses.
8% de engagement
Incremento en la visibilidad de los perfiles en redes sociales en comparación con el año anterior.
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