7 aspecten die erop kunnen wijzen dat jouw SEM bureau zou moeten veranderen. Zie en controleer de jouwe!

Het einde van de zomer genereert bijna alle van ons een staat van semi-depressie. De terugkeer naar het werk, naar school of naar de routine, de dagen worden verkort, de vrije tijd wordt verminderd, het wordt kouder en meer. Echter, een tijd van verandering maakt ons vergeten op een bepaalde manier van het verleden dingen en veranderende dingen kunnen ook genereren illusie en focus hen als een proces van verbetering. Als we verantwoordelijk zijn voor een marketing-, verkoop-en/of communicatie-afdeling, misschien moeten we het veranderen van de SEM/PPC agentschap overwegen.Veel mensen zullen dit proces vermijden, gaan verblijven in hun comfort zone en gaan naar de gevreesde zin van de vooruitgang: “beter slecht bekend dan goed om te weten.” Maar als je wilt dat het gezicht van dit proces veranderd, op zoek bent naar verbetering van de winstgevendheid van het bedrijf, hier hebben we bloot bepaalde aspecten die je moet rekening houden met een juiste beslissing te nemen.

1. Het dilemma van de deskundige. zijn jullie echt experts?

Digital Marketing is een spannende wereld waar iedereen ruimte heeft. De professionals en de minder professionele hebben een plaats, en er zijn veel mensen die gebrandmerkt zijn als “SEM deskundigen”. Je moet heel voorzichtig zijn met dit profiel, want als je het niet detecteert en laat het beheer in jouw handen liggen van de hoge SEM budgetten, kan de investering in reclame volledig worden verspild als je niet beschikt over een echte kennis. Hoe kunnen we erkennen of we in een expert Agency zijn? Wij kunnen je vragen om vragen te beantwoorden, zoals:

• • Hoeveel accounts beheert je?

• • Hoeveel mensen zijn uitsluitend het beheer van SEM/PPC accounts?

• • Hoeveel uur van de vlucht heb je het beheer Adverteren in AdWords?

• • Hoeveel investering beheert je?

In ons geval zijn wij 7 mensen uitsluitend (3 wij zijn oude Googles) gewijd aan PPC rekeningen, waar AdWords ons meer dan 90% van onze tijd vertegenwoordigt. In ons bureau hebben we geaccumuleerde bijna 20.000 uur van de vlucht in AdWords, een cijfer dat niet te verwaarlozen. Het is ook zeer nuttig om de status van de partners van Google te vragen om te weten of zijn zij werkelijk deskundigen.

Aan de andere kant moet je voorzichtig zijn met de certificeringen in AdWords; die zij niet genoeg! Ik heb zelf een Google-certificaat opgenomen, en ik kan garanderen dat ik geen idee had hoe ik een account moest beheren totdat ik meer dan 12 maanden, iedere dag heb doorgebracht in AdWords.

2. Hoge budgetten in de handen van niet-specialisten? Het geeft me paniek!

Als een niet-expert een hoog budget geeft voor ons bedrijf, kan dit ‘heel bruin worden’. Ik heb in mijn fase in Google in LATAM gezien als een bureau dat toerisme in een land promoot en de negatieve zoekwoorden niet goed beheert, gegenereerd impacts en bezoeken aan de officiële toeristische site door middel van zoekopdrachten van escorts. Dit is een flagrant geval van het weggooien van de investering en zelfs het genereren van een negatieve merkimpact.

3. Voldoende winstgevendheid? Nee? Wijzig jouw SEM-bureau!

Mensen zijn essentieel als het gaat om het leveren van diensten. Dat is de reden waarom vertrouwen het mogelijk maakt om verantwoordelijkheden te delegeren aan mensen die mogelijk acceptabele resultaten bieden met hun management, maar: Zijn ze de beste? Een marketingmanager moet altijd proberen het maximale voordeel te halen uit de aandelen en beleggingen die hij uitvoert. Daarom moeten we ons, onafhankelijk van het vertrouwen van een persoon, afvragen of dit de beste winstgevendheid voor ons bedrijf oplevert. We hebben gevallen gezien waarin het veranderen van de manager van de advertentieaccounts (intern of extern) tot 100% meer winstgevendheid genereert. Een te grote impact op de winst- en verliesrekening van een bedrijf om niet te denken aan een audit om het SEM-bureau te veranderen.

4. Curriculum van de mensen waarmee we werken

Een element van vertrouwen van de mensen waarmee we werken is hun curriculum vitae:

• Wat zijn jouw studies?
• Wat is jouw werkervaring?
• Welke bedrijven heb je gewerkt?
• Met welke klanten heb je gewerkt?
• Welke houding en vaardigheden heb je?

5. Casestudies

Casestudies kunnen een goed analysepunt zijn van een SEM-bureau. Uiteraard is elke adverteerder een wereld, maar het kennen van de succesverhalen van dezelfde branche of iets dergelijks kan ons veel vertrouwen en zekerheid geven bij het aannemen van personeel. Hoe meer succesverhalen, hoe beter, en vooral als ze gerelateerd zijn aan de branche waarin we ons verplaatsen. Hier koppelen we je aan twee cases (Investering succes geval en Case van Education Success), eigen met rentabiliteitsverbeteringen tot 76%. We raden je aan onze casestudy’s te raadplegen!

6. We doen het intern, we willen niet overstappen op een SEM-bureau, bedankt

We zijn veel bedrijven tegengekomen die SEM en PPC intern beheren. We gaan niet zeggen dat het verkeerd is, maar externe audits met gekwalificeerde specialisten kunnen ons helpen te begrijpen of het genoeg is alleen met iemand intern, of iemand buiten dat specifieke profiel moet adviseren.

7. SEM/PPC en iets anders?

De hyperspecialistische bureaus hebben veel positieve dingen, maar ze kunnen ook zondigen om kansen buiten beschouwing te laten omdat ze andere hulpmiddelen of zelfs niet aan de klanten vermeld. We gaan door in ons leerproces en elke dag proberen we onze klanten een betere service te bieden dan de SEM-PPC. We proberen altijd oplossingen voor hun problemen te vinden, ongeacht of ze binnen onze verantwoordelijkheid vallen. Als u na het lezen van dit bericht denkt dat u uw PPC / SEM-strategie moet herzien en weet of u meer winst kunt maken, aarzel dan niet om ons te vragen om een gratis audit van uw PPC-accounts (AdWords, Facebook Ads, Criteo, …) . Ben je klaar om je SEM / PPC-bureau te veranderen?