De Marketing 4.0 revolutie

Marketing was, is en zal een nog te ontdekken wereld zijn waarin elk detail of elke theorie nog een keer kan worden gebruikt om het maximale potentieel ervan te benutten. Dit kenmerk van marketing maakt ons, voor medeplichtig aan marketeers, een proces van evolutie en, vooral van revolutie, steeds oneindiger en interessant. 

Van traditionele marketing naar digitale marketing: 5 belangrijkste verschillen

Natuurlijk zijn we het erover eens dat het digitale tijdperk erin is geslaagd om de deuren te openen voor traditionele marketing, ook wel marketing genoemd, vanuit (bijna) elke hoek van de wereld. Maar naast het grote voordeel van de mogelijkheden die de digitale wereld biedt, wat zijn dan de duidelijkste verschillen tussen deze twee marketingconcepten?

Het hoofddoel of de targeting

Traditionele marketing is gebaseerd op het verkopen van een product of dienst. De kenmerken en functies van dit zijn de belangrijkste doelstelling van de marketeers. Als we het hebben over digitale marketing, gaat het doel veel verder dan het product. Het is gebaseerd op een reële behoefte van een specifieke doelgroep of consument. De focus van alles ligt op de consumenten, wat hen interesseert, wat ze nodig hebben, en het doel van marketeers is om aan die behoefte te voldoen.

Segmentatie

Bij targeting is segmentatie in offline marketing gebaseerd op een algemeen publiek, omdat de focus op het product ligt en niet op de koper van het product. In digitale marketingstrategieën is segmentatie een succesfactor, omdat de mogelijkheden die de tools van vandaag bieden, eindeloos zijn.

Het type communicatie 

Communicatie in traditionele marketing is unidirectioneel, geboren uit bedrijven en bereikt consumenten met een duidelijke en directe boodschap, maar met digitale marketing op tafel zien we dat communicatie een van de aspecten is die het meest is veranderd. Het is volledig bidirectioneel. Online marketing heeft de weg vrijgemaakt voor een gesprek tussen consumenten en bedrijven, omdat het niet alleen kan praten over de producten en diensten van de markt, maar ook over waarden, principes, problemen en oplossingen die verder gaan dan het materiaal. 

Het meten van resultaten

Deze factor ligt voor de hand, wat eenvoudiger is, meet u de indrukken die een reclamebord op de M-30 heeft gehad of voert u Facebook Insights in en noteert u het resultaat van de indrukken die een advertentie de afgelopen dagen heeft gehad? De meting van resultaten op het gebied van reclame is ongelooflijk geëvolueerd met digitale marketing. 

Loyaliteit

Naast communicatie is loyaliteit een andere succesfactor. Dankzij goede communicatie en een focus op de behoeften van de klant, biedt digitale marketing de mogelijkheid om een ​​link met de consument te creëren en te behouden die beide voordelen biedt. Terwijl traditionele marketing de kansen op loyaliteit vermindert vanwege de focus op verkoop, in plaats van het creëren van een langdurige relatie met de consument.

Bron: marketingjournal.org

De evolutie van traditionele marketing naar wat we nu kennen als digitale marketing dankzij technologische vooruitgang, heeft ons in staat gesteld om een ​​sector te kennen met oneindige mogelijkheden voor activiteit en bovendien nog steeds in beweging. Nu u de belangrijkste verschillen tussen offline en online kent, kunt u beginnen met het definiëren van een digitale marketingstrategie voor uw bedrijf, waar wacht u nog op?

Maar zoals gezegd, dit houdt hier niet op. Vanuit het concept van digitale marketing gaan we over naar wat nu bekend staat als marketing 4.0, waar gaat het over en welke voordelen heeft dit nieuwe tijdperk? 

De beweging naar Marketing 4.0: omnichannel

Zoals Philip Kotler, de digitale marketinggoeroe, zegt: “Marketing 4.0 ontstaat wanneer de offline de online kent, de stijl de substantie kent, en de machines de mens kennen.” 

 

Voorheen hebben we commentaar gegeven op de belangrijkste verschillen tussen het traditionele en het digitale, maar dit betekent niet dat het traditionele nu verouderd is. Nogal het tegenovergestelde. Marketing 4.0 is de perfecte combinatie van offline wereld en de online wereld, en stelt dat beide naast elkaar bestaan ​​en het beste van elke consument bijdragen. 

De fundamentele aspecten die kenmerkend zijn aan marketing 4.0 en dat deze nieuwe digitale tijdperk steunt zijn een aantal van die dingen die ik noem hieronder: 

• De consument staat centraal van alles.
• Werk met gegevens als een sleutelfactor in uw strategie, “Big Data”.
• Vooral transparantie in strategieën.
• Toegankelijkheid en constante communicatie met gebruikers. 
• Weet hoe je naar de markt kunt luisteren en stel je proactief op.
• Handhaaf een sociaal en economisch engagement.
• Bied en begrijp beveiliging en privacy.

Marketing 4.0 biedt ons een enorm aantal opties en verbindingen tussen gebruikers, tussen bedrijven en voor mij is het meest opmerkelijke en interessante van de verbinding tussen culturen. We hebben zoveel informatie en handige tools tot onze beschikking om aan behoeften te voldoen, zorgen te bundelen en problemen op te lossen dat wij, zoals marketeers, op zoek zijn naar het goede gebruik ervan, hun potentieel benutten en de dagelijkse marketing herontdekken. 

2020 trends in digitale marketing

Na alles wat we in dit bericht hebben besproken, lijkt digitale marketing op het hoogste punt van evolutie, het beste van het traditionele oppakken en het beste van het digitale exploiteren. Nou nee, en gelukkig … we hebben zoveel te ontdekken! 

Tot slot zal ik hier enkele trends achterlaten die we het komende jaar kunnen zien: 

• Gesproken zoekopdrachten: de manier om op internet te zoeken verandert. We zoeken niet langer naar losse woorden zoals “paella eten”, nu zeggen we “Siri, zoek naar plaatsen om hier in de buurt paella te eten”. De helft van het potentieel van dit soort zoekopdrachten moet nog worden ontdekt en ik weet zeker dat we volgend jaar een deel ervan zullen zien. 

• Automatisering: geautomatiseerd processen en services, van e-mails tot chatbots, procesautomatisering is de nabije toekomst. Natuurlijk hebben we nog steeds mensen nodig om de strategische processen te beheersen.

• Internet als televisie: het succesmodel van HBO, Netflix, Amazon … binnenkort zullen andere producenten moeten profiteren van de trendgolf en het tv-verbruik volledig transformeren. 

• Influencer Marketing: de gebruikersgemeenschap vertrouwt op waardevolle inhoud, en die inhoud wordt in toenemende mate gepresenteerd door gebruikers met enige invloed op sociale netwerken. Het is niet verwonderlijk dat dit bedrijfsmodel evolueert en nieuwe vormen van advertenties op sociale media aantrekt. 

Bij Digital Menta zijn we professionals in digitale marketing en vormen we een bijgewerkt team met het laatste nieuws en strategieën om uw bedrijf naar succes te stimuleren. Als u hulp nodig hebt bij vragen over de digitale wereld, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen!